Всеросси́йский це́нтр изучения обще́ственного мне́ния (ВЦИО́М) (до 1992 года — Всесоюзный, официально — Аналитический центр ВЦИОМВЦИОМ. Новости: ВЦИОМ сменил название) — старейшая российская государственная исследовательская организация, регулярно проводящая социологические и маркетинговые исследования на основе опросов общественного мнения. Одна из крупнейших российских компаний на этом рынке. Создана в 1987 году. 100 % акций компании принадлежат государству.

С 1992 по 2003 организацию возглавлял Юрий Левада, но был уволен и на его место был назначен Валерий Фёдоров, с приходом которого деятельность ВЦИОМа тесно связана с Администрацией президента Российской Федерации.

Описание Старейшая на постсоветском пространстве социологическая компания (образована в 1987 году постановлением президиума ВЦСПС и Госкомтруда СССР как Всесоюзный Центр Изучения Общественного Мнения, с 1992 — Всероссийский). ВЦИОМ проводит маркетинговые, социальные и политические исследования полного цикла — от разработки концепции и инструментария до подготовки аналитических отчетов и презентации результатов.

Исследования проводятся как на региональном, так и на общефедеральном уровне, а также за рубежом. Существуют партнерские связи и ведутся исследования как на пост-советском пространстве, так и в странах Евросоюза, в Японии, Китае и т. д. Среди партнёров и заказчиков исследований Центра — ведущие российские и зарубежные компании, ВУЗы, государственные институты: Международный комитет Красного Креста, Программа развития ООН, Администрация Президента Российской Федерации, Министерство иностранных дел Российской Федерации, Федеральная антимонопольная служба, Издательский дом «КоммерсантЪ», Reuters, NATO (Бюро НАТО в Москве), Госдепартамент США, НИУ-ВШЭ, РГСУ, Роснефть, РУСАЛ, Samsung, Intel и т. д.

2 декабря 2019 года ВЦИОМ успешно прошел сертификационный аудит соответствия системы управления исследовательским процессом международным требованиям стандарта ISO 20252:2012. Область сертификации — проведение опросов общественного мнения, социологических и маркетинговых исследований. Сертификационный центр — Бюро Веритас Сертификейшн Русь.

ВЦИОМ является членом ряда международных профессиональных сетей (Intersearch, Евразийский монитор и т. п.) и в своих исследованиях руководствуется стандартами и нормами ESOMAR.

ВЦИОМ имеет статус научного учреждения, издаёт свой научный журнал («Мониторинг общественного мнения: экономические и социальные перемены»)«Мониторинг общественного мнения: экономические и социальные перемены» , руководит работой собственной кафедры в НИУ-ВШЭ и исследовательским центром при РГСУ, а также регулярно проводит заседания собственного Научно-экспертного совета, в который входят ведущие социологи страны. Департамент издательских программ (ДИП) ВЦИОМ занимается подготовкой и публикацией научных работ, посвященных социологии и современному состоянию общественного мнения.

По данным «Медиалогии»«Медиа-рейтинги социологических центров» , ВЦИОМ — лидер среди российских социологических служб по цитируемости в СМИ. Материалы на основе исследований ВЦИОМ выходят в ведущих российских и зарубежных средствах массовой информации (Reuters, Financial Times, Bloomberg, BBC, КоммерсантЪ, Ведомости и др.).

ВЦИОМ был федеральным государственным унитарным предприятием, в 2003 году оно было акционировано. Однако 100 % акций компании принадлежат государству.

Структура и сотрудники

Центральный офис ВЦИОМ находится в Москве. Филиалы компании работают в Ростове-на-Дону, Тюмени и Якутске. В московском офисе компании работает более 100 специалистов в области социологии, маркетинга, политологии, финансов, психологии, статистики. Руководит Центром Валерий Фёдоров. Председателем Совета директоров является Сергей Новиков.

Среди сотрудников компании — доктора и кандидаты наук, выпускники ведущих российских и зарубежных ВУЗов (Московского и Санкт-Петербургского госуниверситетов, Венской и Московской дипломатических академий, Высшей школы экономики и др.). Собственная сеть интервьюеров насчитывает около 5000 человек. Основные подразделения компании: Департамент исследований; Департамент организации исследований; Департамент коммуникаций; Департамент образования и науки; Департамент информационных технологий; Департамент человеческих ресурсов; Департамент издательских программ.

Исследования ВЦИОМ

На региональном и общефедеральном уровнях, на постсоветском пространстве и в странах «дальнего зарубежья» ВЦИОМ проводит исследования по 3 основным направлениям: политика (электоральные исследования, мониторинг удовлетворенности властью); социальная сфера (образование, медицина, семья, жилищно-коммунальные услуги, борьба с коррупцией); бизнес (финансы и страхование, рынок недвижимости, развитие товарных и корпоративных брендов, развитие корпоративной репутации, экспертиза товарных знаков, рынок информационных технологий, медиаизмерения, индустрия спорта, автомобильный рынок) и т. п.

ВЦИОМ регулярно выступает в роли координатора и исполнителя международных исследовательских проектов для зарубежных и российских заказчиков — как в России, так и за рубежом, среди которых, UNDP, US State Department, NATO и др. С 2004 года Центр активно участвует в построении системы регулярных социологических исследований на постсоветском пространстве (в рамках деятельности агентства «Евразийских монитор», одним из учредителей которого является ВЦИОМ — наряду с социологическими службами других бывших республик Советского Союза).

В работе используется широкий спектр исследовательских техник (личные интервью, фокус-группы, mystery shopping, холл-тесты, экзитполы, экспертные опросы, телефонные интервью и т. п.). Среди методов обработки информации — как дескриптивный, так и инферентный статистический анализ, специальные программы построения выборок и т. п. Еженедельно проводятся опросы населения по общероссийской репрезентативной выборке (1600 человек в 140 населенных пунктах 42 регионов России).

Некоторые проекты ВЦИОМ с 2003 по 2019 гг.

Изучение представлений россиян о российской элите. (заказчик — «Коммерсантъ. Издательский Дом») 2008 г. Определение уровня общеизвестности товарного знака «В Контакте». (заказчик — ООО «В Контакте») 2008 г. Определение уровня общеизвестности товарного знака «Одноклассники». (заказчик — ООО «Одноклассники») 2008 г. Изучение отношения населения к реформе электроэнергетики в контексте социально-политической ситуации, складывающейся в РФ. (заказчик — РАО «ЕЭС России») 2008 г. Отношение населения г. Новомосковска к электронному опросу избирателей через Интернет. (заказчик — РЦОИТ при ЦИК РФ) 2008 г. Причины распространения этнического экстремизма и ксенофобии в молодёжной, в том числе студенческой среде. (заказчик — Министерство регионального развития РФ) 2008 г. Восприятие населением перспектив гражданского общества в России и факторов их определяющих. (заказчик — Государственный Университет — Высшая Школа Экономики) 2008 г. Выявления количества потенциальных переселенцев и эффективности их информирования о ходе реализации Государственной программы, прогнозирования динамики миграционных процессов в европейском регионе. (заказчик — МИД РФ) 2008 г. Экзит-поллы (опросы на выходе) на парламентских и на президентских выборах РФ. (заказчик — ОАО «Первый канал») 2007—2008 г. Социальная адаптация людей с ВИЧ+ статусом: оценка ситуации в сфере здравоохранения, образования и сфере занятости. (Программа развития ООН) 2007 г. Изучение межнациональных взаимоотношений по результатам общероссийских опросов. (Институт диаспоры и интеграции) 2007 г. Изучение условий предпринимательской среды, оценка взаимодействия бизнеса и власти (по оценкам предпринимателей). (РСПП) 2007—2008 гг. Исследование уровня доверия к СМИ среди россиян. (Аппарат Общественной палаты РФ) 2007 г. Отношение населения России к судебным органам. (Аппарат Общественной палаты РФ) 2007 г. Социологические исследования по вопросам недобросовестной конкуренции. (Федеральная Антимонопольная Служба) 2007 г. Факторы и перспективы развития футбола в России (Фонд «Национальная академия футбола») 2006 г. Исследование восприятия НАТО россиянами. (НАТО) 2006 г. Анализ и оценка ситуации восприятия населением явления коррупции в государственном секторе РФ. (Программа развития ООН и Счетная палата РФ) 2006 г. Инвестиционное поведение населения и информированность о системе страхования вкладов. (Агентство по страхованию вкладов) 2005—2006 гг. Условия функционирования малого предпринимательства в регионах России. (ОПОРА России) 2004—2006 г. Синдицированное исследование корпоративной репутации 10 крупнейших компаний России. Дважды в год, начиная с 2004 г. Мониторинг основных показателей социальных настроений жителей стран постсоветского пространства. Участники: ведущие социологические службы 14 стран постсоветского пространства. Дважды в год, начиная с 2003 г. — в рамках проекта «Евразийский монитор»Проекты ВЦИОМ в 2006—2008 годах, информация на сайте центра. Исследование мнения граждан о деятельности Алексея Навального. В 2019 году стало известно, что ВЦИОМ в рамках опроса о роли и месте профсоюзов узнавал мнение россиян об Алексее Навальном, но эти данные в опубликованный на сайте ВЦИОМа 1 марта 2019 года отчет не попали. Так, отдельная часть опроса была посвящена Алексею Навальному: интервьюер интересовался, знает ли респондент, кто такой Навальный, как к нему относится и что думает об организуемых им акциях протеста (хочет ли политик привлечь внимание власти к проблемам, найти сторонников или повысить свою известность), а также могут ли Навальный и его сторонники изменить ситуацию в стране к лучшему и найти решение острых проблем. Отдельная группа вопросов касалась «Профсоюза Навального», который обещает добиваться увеличения зарплат бюджетников до предписанного президентом уровня. Респондента спрашивали, слышал ли он об этом проекте, как относится к этой идее, нужен ли такой профсоюз и сможет ли он добиться заявленных целей, хотел бы сам интервьюируемый туда обратиться, а также чего хочет добиться Навальный.

Научная и преподавательская деятельность ВЦИОМ имеет статус научного учреждения. Научную деятельность компании координирует Научный совет (Председатель — Валерий Фёдоров, заместители председателя — Иосиф Дискин и Владимир Петухов (до 2021 г.)), в который входят известные российские социологи, политологи, философы и историки. С 1993 года ВЦИОМ издает собственный научный журнал «Мониторинг общественного мнения: экономические и социальные перемены». Журнал выходит 6 раз в год и с 2009 года находится в открытом доступе (как архив, так и свежие номера«Архив журнала Мониторинг» ). В редколлегии «Мониторинга» (полностью обновившейся в 2003 году) — ведущие отечественные и зарубежные социологи.

Департамент издательских программ (ДИП) — подразделение ВЦИОМ, официально основанное в 2019 году. Изданием научных книг и журнала ВЦИОМ занимается с 1993 года.

С 2009 г. ВЦИОМ издаёт серию книги «Образ Общества», с 2016 г. — серию книг «Crossroads». Всего за 2009—2019 гг. в рамках обеих серий вышло более 40 наименований книг, в том числе работы Режи Дебре «Введение в медиологию», Энтони Гидденса «Последствия современности», Юргена Хабермаса «Проблемы легитимации позднего капитализма», Зигмунта Баумана «Ретротопия» и др.

Центр издает авторские и коллективные монографии, посвященные состоянию общественного мнения в России. Среди последних: «От Ельцина до Путина: три эпохи в историческом сознании россиян» (2007), «Политическая Россия: предвыборный путеводитель-2007», «Политический словарь нашего времени» (2006), «Россия на перепутье второго срока» (2005). Сотрудники ВЦИОМ регулярно выступают с докладами на российских и зарубежных научных конференциях и круглых столах. С 2008 года на факультете социальных наук Высшей школы экономики действует базовая кафедра ВЦИОМ.

ВЦИОМ проводит ежегодные конкурсы на лучшую научную работу среди молодых учёных — социологов. Выплачивает стипендии наиболее талантливым студентам-социологам.