Cisco Systems, Inc., bežne známa ako Cisco, je americká nadnárodná spoločnosť konglomerátu digitálnych komunikačných technológií so sídlom v San Jose v Kalifornii. Cisco vyvíja, vyrába a predáva sieťový hardvér, softvér, telekomunikačné zariadenia a ďalšie špičkové technologické služby a produkty. Cisco sa špecializuje na špecifické technologické trhy, ako je internet vecí (IoT), bezpečnosť domén, videokonferencie a správa energie pomocou popredných produktov vrátane Webex, OpenDNS, Jabber, Duo Security a Jasper. Cisco je jednou z najväčších technologických spoločností na svete umiestnená na 74. mieste v rebríčku Fortune 100 s príjmami viac ako 51 miliárd USD a s takmer 80 000 zamestnancami.
Cisco Systems založili v decembri 1984 Leonard Bosack a Sandy Lerner, dvaja počítačoví vedci zo Stanfordovej univerzity, ktorí sa podieľali na spájaní počítačov v Stanforde. Boli priekopníkmi konceptu lokálnej siete (LAN), ktorá sa používa na pripojenie vzdialených počítačov cez systém multiprotokolového smerovača. V čase, keď spoločnosť v roku 1990 vstúpila na burzu, mala spoločnosť Cisco trhovú kapitalizáciu 224 miliónov dolárov; na konci dot-com bubliny v roku 2000 to vzrástlo na 500 miliárd dolárov, čím prekonalo Microsoft ako najhodnotnejšiu spoločnosť na svete. K decembru 2021 malo Cisco trhovú kapitalizáciu približne 267 miliárd USD.
Akcie Cisco (CSCO) boli pridané do indexu Dow Jones Industrial Average 8. júna 2009 a sú zahrnuté aj v indexoch S&P 500, Russell 1000, NASDAQ-100 a Russell 1000 Growth Stock Index.
V roku 2021 Fortune zaradila Cisco už druhý rok na prvé miesto vo svojom každoročnom zozname 100 najlepších spoločností, pre ktoré sa dá pracovať na základe prieskumu spokojnosti zamestnancov. LinkedIn a Glassdoor tiež zaradili spoločnosť Cisco medzi najlepšie miesto pre prácu v roku 2021 a v posledných rokoch.
História
19841995: Pôvod a počiatočný rast Cisco Systems založila v decembri 1984 Sandy Lerner spolu so svojím manželom Leonardom Bosackom. Lerner bola riaditeľkou počítačových laboratórií na ekonomickej fakulte Stanfordovej univerzity - Graduate School of Business. Bosack mal na starosti počítače katedry informatiky Stanfordovej univerzity.
Počiatočný produkt spoločnosti Cisco má korene v technológii, ktorá sa využívala v priestoroch Stanfordovej univerzity. Začiatkom 80-tych rokov študenti a zamestnanci v Stanforde, vrátane Bosacka, použili technológiu na akademickej pôde na prepojenie všetkých školských počítačových systémov, aby mohli spolu komunikovať, čím vytvorili krabičku, ktorá fungovala ako multiprotokolový smerovač nazývaný „Blue Box“. Blue Box používal obvody vyrobené Andym Bechtolsheimom a softvér, ktorý pôvodne napísal v Stanforde výskumný inžinier William Yeager. Vďaka základnej architektúre a jej schopnosti dobrého škálovania sa Yeagerov dobre navrhnutý vynález stal kľúčom k skorému úspechu spoločnosti Cisco.
V roku 1985 Bosack a zamestnanec Stanfordu Kirk Lougheed začali s projektom formálneho sieťovania Stanfordskej akademickej pôdy. Prispôsobili Yeagerov softvér na to, čo sa stalo základom pre Cisco IOS, napriek Yeagerovým tvrdeniam, že mu bolo zamietnuté povolenie na komerčný predaj Blue Boxu. 11. júla 1986 boli Bosack a Lougheed donútení odstúpiť zo Stanfordu a univerzita zvažovala podanie trestných oznámení na spoločnosť Cisco a jej zakladateľov za krádež ich softvéru, hardvéru a iného duševného vlastníctva. V roku 1987 Stanford licencoval softvér smerovača a dve počítačové dosky spoločnosti Cisco. Okrem Bosacka, Lerner, Lougheed, Greg Satz (programátor) a Richard Troiano (ktorý mal na starosti predaj) tvorili raný tím Cisco. Prvým generálnym riaditeľom spoločnosti bol Bill Graves, ktorý túto pozíciu zastával v rokoch 1987 až 1988. V roku 1988 bol John Morgridge vymenovaný za generálneho riaditeľa.
Názov „Cisco“ bol odvodený od názvu mesta San Francisco, a preto inžinieri spoločnosti v prvých rokoch trvali na používaní malých písmen „cisco“. Logo je zobrazuje dvojicu veží Golden Gate Bridge.
16. februára 1990 spoločnosť Cisco Systems vstúpila na burzu s trhovou kapitalizáciou 224 miliónov USD a bola kótovaná na burze cenných papierov NASDAQ. 28. augusta 1990 dostala Lerner výpoveď. Keď sa o tom dozvedel jej manžel, Bosack, na protest odstúpil.
Hoci Cisco nebolo prvou spoločnosťou, ktorá vyvinula a predávala dedikované sieťové uzly, bola jednou z prvých, ktorá predávala komerčne úspešné smerovače podporujúce viacero sieťových protokolov. Klasická architektúra raných zariadení Cisco založená na CPU spolu s flexibilitou operačného systému IOS umožňovala držať krok s vyvíjajúcimi sa technologickými potrebami prostredníctvom častých softvérových aktualizácií. Niektorým populárnym modelom tej doby (napríklad Cisco 2500) sa podarilo udržať vo výrobe takmer desaťročie prakticky nezmeneným. Spoločnosť rýchlo zachytila vznikajúce prostredie poskytovateľov internetových služieb (ISP) a vstúpila na trh týchto spoločností s produktovými radmi ako Cisco 7000 a Cisco 8500.
V rokoch 1992 až 1994 spoločnosť Cisco získala skrz akvizíciu niekoľko spoločností v oblasti prepínania Ethernetu, ako napríklad Kalpana, Grand Junction a predovšetkým Crescendo Communications, ktoré spolu vytvorili obchodnú jednotku Catalyst. V tom čase si spoločnosť predstavovala smerovanie na L3 a prepínanie na L2 (Ethernet, Token Ring) ako doplnkové funkcie rôznych inteligencií a architektúry – prvá (smerovanie) bola pomalá a zložitá, druhá (prepínanie) bola rýchla, ale jednoduchá. Táto filozofia dominovala produktovým radom spoločnosti počas 90. rokov 20. storočia.
V roku 1995 Johna Morgridgea vystriedal John T. Chambers.
19962005: Internetová inteligencia Internetový protokol (IP) sa stal široko používaným v polovici až koncom 90. rokov 20. storočia. Cisco predstavilo produkty siahajúce od modemových prístupových serverov (AS5200) až po hlavné smerovače GSR, čím sa stalo významným hráčom na trhu. Koncom marca 2000, na vrchole dot-com bubliny, sa Cisco stalo najhodnotnejšou spoločnosťou na svete s trhovou kapitalizáciou viac ako 500 miliárd USD. V júli 2014 bola s trhovou kapitalizáciou približne 129 miliárd USD stále jednou z najhodnotnejších spoločností.
Vnímaná zložitosť programovania funkcií smerovania viedla k vytvoreniu niekoľkých startupov, ktoré sa rozhodli nájsť nové spôsoby spracovania IP a MPLS paketov v hardvéri a rozmazať hranice medzi smerovaním a prepínaním. Jeden z nich, Juniper Networks, dodal svoj prvý produkt v roku 1999 a do roku 2000 ubral približne 30 % podielu Cisco SP na trhu. V reakcii na to spoločnosť Cisco neskôr vyvinula domáce ASIC a karty rýchleho spracovania pre smerovače GSR a prepínače Catalyst 6500. V roku 2004 spoločnosť Cisco tiež začala s migráciou na nový špičkový hardvér CRS-1 a softvérovú architektúru IOS XR.
20062012: The Human Network Ako súčasť rebrandingovej kampane v roku 2006 spoločnosť Cisco Systems prijala skrátený názov „Cisco“ a vytvorila reklamnú kampaň „The Human Network“. Cieľom tohto úsilia bolo urobiť zo spoločnosti Cisco „domácu“ značku – stratégiu navrhnutú na podporu lacných produktov Linksys a budúcich spotrebných produktov.
Čo sa týka tradičnejšej obchodnej stránky, Cisco pokračovalo v rozvoji svojho portfólia smerovania, prepínania a zabezpečenia. Rýchlo rastúci význam Ethernetu ovplyvnil aj produktové rady spoločnosti. Výsledkom bola nová rodina produktov ASR 9000 určená na konsolidáciu podnikového ethernetu a správy predplatiteľov okolo hardvéru založeného na EZChip a IOS-XR.
V polovici nultých rokov 21. storočia si spoločnosť Cisco vybudovala významnú pozíciu aj v Indii, keď v Bangalore založila svoje globalizačné centrum East za 1 miliardu USD. Cisco tiež expandovalo na nové trhy akvizíciou – jedným z príkladov je kúpa mobilného špecialistu Starent Networks v roku 2009.
Cisco naďalej čelilo domácim konkurentom Alcatel-Lucent, Juniper Networks a zámorským konkurentom ako Huawei. Z dôvodu nižšieho zisku, ako sa očakávalo v roku 2011, Cisco znížilo ročné výdavky o 1 miliardu USD. Spoločnosť prepustila približne 3 000 zamestnancov pomocou programu predčasného odchodu do dôchodku, ktorí akceptovali platbu v akciách a plánovali zrušiť až 10 000 pracovných miest (asi 14 percent z celkového počtu 73 400 zamestnancov pred obmedzením). Počas telefonátu s analytikom v roku 2011 generálny riaditeľ spoločnosti Cisco John Chambers doslovne pomenoval niekoľkých konkurentov vrátane Juniper a HP.
24. júla 2012 získala spoločnosť Cisco súhlas od EÚ na akvizíciu spoločnosti NDS (vývojár softvéru pre TV) za 5 miliárd USD. V roku 2013 spoločnosť Cisco predala svoju jednotku domáceho smerovača Linksys spoločnosti Belkin International Inc., čím signalizovala posun smerom k predaju svojich produktov a služieb podnikom a nie koncovým spotrebiteľom.
Súčasnosť 23. júla 2013 spoločnosť Cisco Systems oznámila definitívnu dohodu o akvizícii Sourcefire za 2,7 miliardy dolárov. Dňa 14. augusta 2013 spoločnosť Cisco Systems oznámila, že od roku 2014 zruší 4 000 pracovných miest, čo bolo približne 6 %. Na konci roka 2013 spoločnosť Cisco oznámila slabé príjmy v dôsledku znížených predajov na rozvíjajúcich sa trhoch spôsobených ekonomickou neistotou. a strachom z toho, že Národná bezpečnostná agentúra Spojených štátov nasadí do svojich produktov zadné dvierka.
V apríli 2014 spoločnosť Cisco oznámila financovanie firiem v počiatočnom štádiu, aby sa zamerali na internet vecí. Investičný fond bol alokovaný na investície do IoT akcelerátorov a startupov ako The Alchemist Accelerator, Ayla Networks a EVRYTHNG. Neskôr v tom istom roku spoločnosť oznámila, že v rámci druhej reštrukturalizácie prepúšťa ďalších 6 000 pracovníkov alebo 8 % svojej globálnej pracovnej sily. 4. novembra 2014 spoločnosť Cisco oznámila investíciu do Stratoscale.
4. mája 2015 Cisco oznámilo, že generálny riaditeľ a predseda predstavenstva John Chambers odstúpi z funkcie generálneho riaditeľa 26. júla 2015, ale zostane predsedom. Chuck Robbins, senior viceprezident pre celosvetový predaj a operácie a 17-ročný Cisco veterán, bol vyhlásený za nového generálneho riaditeľa. Dňa 23. júla 2015 spoločnosť Cisco oznámila odpredaj svojej divízie televíznych set-top-boxov a káblových modemov spoločnosti Technicolor SA za 600 miliónov USD, divízii pôvodne vytvorenej kúpou Scientific Atlanta spoločnosťou Cisco za 6,9 miliardy USD. Dohoda prišla ako súčasť postupného odchodu spoločnosti Cisco zo spotrebiteľského trhu a ako súčasť snahy nového vedenia spoločnosti Cisco zamerať sa na cloudové produkty v podnikových segmentoch. Cisco naznačilo, že bude naďalej spolupracovať s Technicolor na video produktoch. Dňa 19. novembra 2015 Cisco spolu so spoločnosťami ARM Holdings, Dell, Intel, Microsoft a Princeton University založili konzorcium OpenFog na podporu záujmov a rozvoja v oblasti fog computingu.
V januári 2016 Cisco investovalo do VeloCloud, start-upu zameraného na softvérovo definované WAN (SD-WAN) s cloudovou ponukou na konfiguráciu a optimalizáciu sietí pobočiek. Cisco prispelo do kola série C VeloCloud v hodnote 27 miliónov dolárov, ktoré viedla spoločnosť March Capital Partners.
Vo februári 2017 spoločnosť Cisco spustila cloudovú zabezpečenú internetovú bránu s názvom Cisco Umbrella, ktorá poskytuje bezpečný prístup na internet používateľom, ktorí nepoužívajú svoje podnikové siete alebo VPN na pripojenie k vzdialeným dátovým centrám. Ihneď po vykázaní svojich ziskov za štvrtý štvrťrok za rok 2017 hodnota ceny za akciu spoločnosti Cisco vyskočila o viac ako 7 %, pričom jej pomer zisku na akciu sa zvýšil zo 60 na 61 centov na akciu, čiastočne v dôsledku prekonania očakávaní analytikov spoločnosťou Cisco. V septembri 2017 Chambers oznámil, že na konci svojho funkčného obdobia v predstavenstve v decembri 2017 odstúpi z funkcie výkonného predsedu. 11. decembra 2017 bol Robbins zvolený za nástupcu Chambersa vo funkcii výkonného predsedu, pričom si ponechal svoju úlohu generálneho riaditeľa a Chambersovi bol udelený titul „emeritný predseda“.