Екстранет је мрежа која је ограничена на једну организацију, али која такође обично има ограничене конекције са другим мрежама и организацијама од поверења (на пример, клијентима компаније може да се обезбеди приступ неком делу — Интранета и на тај начин креира Екстранет). Екстранет не може да се састоји од једног ЛАН-а, него има барем једну конекцију са спољашњом мрежом. Интранет и Екстранет могу, али не морају да имају конекцију са Интернетом. Ако конекција са Интернетом постоји, Интранет и Екстранет су нормално заштићени од приступа са Интернета који немају одговарајуће дозволе за приступ.
Врсте Екстранета Узајамни Екстранет - свака од организација омогућава свом партнеру приступ специфичним информацијама са свог Интранета. Централни Екстранет - једна организација омогућава приступ специфичним информацијама разним пословним партнерима.
Начини повезивања Постоје три начина повезивања: Изнајмљење телефонске линије Јавне пакетске мреже Повезивање преко Интернета
Начин рада Екстранет у центру прикупља информације од контакт центра и веб сајтова, користећи се Интернет технологијом, чувајући их у бази података.
Гледано из супротног смера, (потенцијални) клијент који ступа у контакт са пружаоцем услуге преко контакт центра или Интернет страница, посредством истих преноси своје захтеве и захтеве до седишта организације, која по тим питањима комуницира повратно с њима. Дакле, пружалац услуге је унутар своје компаније организован као Интранет, користећи се максимално Интернет технологијом: Е-маил и други облици комуницирања Базе података за организацију и архивирање Интернет странице за приказивање информација
Литература -{ Callaghan, J. (2002), Inside Intranets & Extranets: Knowledge Management and the Struggle for Power, Palgrave Macmillan. . Stambro, Robert and Svartbo, Erik (2002), Extranet Use in Supply Chain Management , University of Technology
IGLOO Software(2010), Improving Marketplace Relationships with online Community & Social Software Solutions
Категорија:Заштита рачунарских мрежа Категорија:Мрежна архитектура