Саутвест ерлајнс () је главна авио-компанија у Сједињеним Државама која ради на моделу нискотарифног превозника. Седиште је у Лав Филду у Даласу и има редовне услуге за 121 дестинацију у Сједињеним Државама и десет других земаља. Од 2018. Саутвест је превозио више домаћих путника него било која друга авио-компанија Сједињених Држава. Тренутно је трећа највећа авио-компанија на свету по броју путника.
Авио-компанија има скоро 66.100 запослених и обавља око 4.000 дневних полазака током врхунца сезоне путовања.
Историја Саутвест ерлајнс је настала 1967. године као Ер Саутвест ().
Искуство путника Саутвест ерлајнс нуди искључиво економску класу.
Компанија дозвољава две бесплатне чекиране торбе по путнику, а путницима је дозвољено да промене свој лет до 10 минута пре лета без додатне накнаде. У случају отказивања, путницима се враћа путни кредит у износу потрошеном на њихову карту.
Саутвест нуди бесплатна безалкохолна пића у лету и нуди алкохолна пића на продају за 7-9 долара по напитку. Бесплатна алкохолна пића нуде се путницима који имају најмање 21 годину за неке празнике као што су Дан заљубљених и Ноћ вештица. Бесплатне ужине се такође нуде на свим летовима.
Саутвест има политику „величине клијента“ у којој се трошак другог седишта рефундира свим пунијим путницима који заузму више места од једног седишта.
Референце
Категорија:Авио-компаније