Svenska Parkeringsföreningen, Svepark, är en branschorganisation för parkeringsbolag i Sverige.
Organisationen har infört etiska regler som bolagen rekommenderas följa: Personalen ska vara tillräckligt utbildad i parkeringsreglerna. Skyltningen ska vara korrekt och tydlig. Personal ska endast arbeta i full uniform. Märken på civila kläder gäller inte som uniform. Fordonen ska vara märkta så att det syns att de tillhör ett P-bolag. Den ska finnas en skriftlig policy för övervakning som ska följas. Det ska finnas en fungerande kundtjänst, som handlägger alla inkommande klagomål. Kundtjänsten ska vara öppen för telefon och/eller besök under kontorstid och för fax och e-post dygnet runt. Man ska följa god inkassosed, både om man själv sköter det eller anlitar ett externt inkassobolag. Man ska inte ingå avtal med markägare som innebär att man måste vara oetisk för att gå med vinst.
Externa länkar Sveparks webbplats
Kategori:Branschföreningar i Sverige