Kassapersonal (plural), kassabiträde, mindre formellt kassör eller kassörska, är personer som arbetar i en butik, en restaurang eller bank och tar betalt för kundernas varor och tjänster. De står i regel nära kassaapparat och kortläsare och hanterar betalning, samt ger kundservice.
Arbetsuppgifter och anställning miniatyr|stående=0.6|Ett kassabiträde i en livsmedelsbutik i Sverige. Arbetet är i första hand förlagt till butikskassan, där kundernas köp registreras och betalningen tas emot. I bank kan yrket även innebära att föra över pengar, hantera bankkonton och andra banktjänster.
Många butiker i exempelvis Sverige har dubblerad funktion som postserviceställen, och då ingår det i kassatjänsten att även hantera inlämning och uthämtning av brev och paket samt försäljning av frimärken. I övrigt kan kassapersonalen arbeta med att hålla ordning i butiksdelen, fylla på varor och hantera returer. Det är också vanligt att kassapersonal roterar med delar av arbetstiden i kassan och övrig tid som butiksbiträde i andra delar av butiken. Kassapersonal som även arbetar i andra delar av butiken kallas vanligtvis butikssäljare.
Arbetet som kassabiträde är vanligt som genomgångsyrke, med tillfälliga anställningar för studenter och andra personer med behov av deltidsarbete.
Referenser
Kategori:Ekonomi Kategori:Yrken inom livsmedelsbranschen