Internationell inkasso är en process för indrivning av obetalda fordringar från gäldenärer i ett annat land än borgenärens. Till skillnad från inhemsk inkasso innebär internationell inkasso att parterna befinner sig i olika jurisdiktioner, vilket kräver kännedom om flera länders lagstiftning, rättsliga processer och affärskulturer.

Internationell inkasso är nära kopplad till kreditförsäkring, och erbjuds i många fall som en integrerad tjänst av kreditförsäkringsbolag.

Rättslig ram

Sverige I Sverige regleras inkassoverksamhet av inkassolagen (1974:182), som ställer krav på hur och när inkassoåtgärder får vidtas. Lagen kompletteras av inkassoförordningen (1981:956) och lagen om ersättning för inkassokostnader (1981:739).

För att bedriva inkassoverksamhet i Sverige – det vill säga driva in fordringar för annans räkning – krävs tillstånd från Finansinspektionen (FI). Sedan den 1 januari 2024 har tillsyns- och tillståndsansvaret övergått från Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) till Finansinspektionen.

Om ett utländskt företag har en fordran på ett svenskt företag måste indrivningen följa svensk lag. Om en svensk gäldenär inte betalar efter påminnelser och inkassokrav kan borgenären ansöka om betalningsföreläggande hos Kronofogdemyndigheten. Om skulden fastställs men fortfarande inte betalas kan Kronofogden vidta verkställighetsåtgärder, såsom löneutmätning eller beslag av tillgångar.

Ingen enhetlig internationell lagstiftning Det finns ingen gemensam internationell lagstiftning för inkasso. Som huvudregel gäller att indrivningen måste följa lagstiftningen i det land där gäldenären befinner sig, vilket innebär att rättsliga åtgärder och inkassoprocesser kan skilja sig avsevärt mellan länder.

EU-lagstiftning Inom Europeiska unionen finns ett direktiv om sena betalningar som ger fordringsägare rätt till lagstadgad ränta och ersättning för indrivningskostnader när företag betalar för sent. Direktivet syftar till att motverka de negativa effekter som sena betalningar har på likviditet och tillväxt, särskilt för små och medelstora företag.

EU har också infört ett europeiskt betalningsföreläggande som förenklar gränsöverskridande indrivning av ostridiga fordringar inom unionen.

Processen för internationell inkasso Internationell inkasso genomförs vanligtvis i tre faser:

Frivillig fas – Borgenären eller inkassobolaget försöker nå en uppgörelse med gäldenären utan rättsliga åtgärder. Lokala inkassobolag är ofta effektiva i detta skede eftersom de känner till lokala lagar, språk och affärskultur. Rättslig fas – Om gäldenären inte reagerar kan borgenären välja att inleda rättsliga åtgärder i gäldenärens hemland, i enlighet med det landets lagstiftning och domstolssystem. Verkställighetsfas – Om en dom erhålls kan det krävas ytterligare åtgärder för att verkställa domen och faktiskt driva in medlen.

Preskriptionstider En viktig faktor vid internationell inkasso är preskriptionstiden för fordringar, som varierar beroende på vilket lands lagstiftning som är tillämplig. Ju äldre en fordran är, desto lägre är sannolikheten att inkassoprocessen ger resultat. Det är därför viktigt att inleda inkassoprocessen utan onödigt dröjsmål.

Avtalsmässiga förebyggande åtgärder För att undvika tvister vid internationella affärer är det viktigt att redan i avtalet fastställa:

Lagvalsklausul – vilket lands lag som ska gälla vid tvist Tvistlösningsklausul – hur eventuella tvister ska lösas, exempelvis via skiljedomsförfarande genom Internationella handelskammaren (ICC) eller Stockholms handelskammares skiljedomsinstitut (SCC) Betalningsvillkor – tydliga betalningsfrister och bestämmelser om dröjsmålsränta

Skiljeförfarande är ofta snabbare och mer flexibelt än ordinarie domstolsprocess och lämpar sig väl för internationella affärstvister.

Utmaningar vid internationell inkasso De främsta utmaningarna vid internationell inkasso är:

Skillnader i nationell lagstiftning och rättstillämpning Språkbarriärer och kulturella skillnader i affärspraxis Behovet av lokal juridisk expertis i gäldenärens land Varierande betalningsmoraler och affärskulturer Risk för att preskriptionstider löper ut

Kopplingen till kreditförsäkring Kreditförsäkring och internationell inkasso är nära sammankopplade. Kreditförsäkring skyddar ett företag mot förluster om en kund inte betalar, medan internationell inkasso är den aktiva processen att driva in obetalda fordringar. Flera av de ledande kreditförsäkringsbolagen erbjuder internationell inkasso som en integrerad tjänst, vilket innebär att företag kan anlita en och samma aktör för både förebyggande kreditskydd och aktiv fordringsindriving.

Coface, ett av världens ledande kreditförsäkringsbolag med verksamhet i över 100 länder, erbjuder internationella inkassotjänster där kunden får en enda kontaktpunkt oavsett i vilket land gäldenären befinner sig. Enligt Coface beror en av fyra konkurser på obetalda fordringar, vilket illustrerar vikten av effektiv fordringsindriving.

Branschorganisationer I Sverige organiseras inkassobranschen av Svensk Inkasso, som verkar för en etisk och seriös indrivning och deltar aktivt i lagstiftningsarbetet på EU-nivå. På europeisk nivå finns FENCA (Federation of European National Collection Associations), som samlar nationella inkassoorganisationer och arbetar för harmonisering av inkassolagstiftningen inom EU.

Se även

Inkasso Kreditförsäkring Betalningsföreläggande Kronofogdemyndigheten Kreditrisk Factoring Remburs

Referenser

Noter

Externa länkar Finansinspektionen – Inkasso

Kategori:inkasso