Цикл надочі́кувань — графічне представлення зрілості, прийняття і суспільного застосування конкретних технологій.
З 1995 року Gartner використовувала цикли надочікувань для опису надмірного ентузіазму і подальшого розчарування, які зазвичай відбуваються при входженні нових технологій .
Поняття широко використовується як самою компанією, так і іншими коментаторами ринку для прогнозування і пояснення тих чи інших тенденцій, пов'язаних з появою будь-якої нової технології.
Суть поняття така: кожна технологічна інновація проходить кілька етапів для досягнення зрілості, кожен з яких характеризується різним суспільним і професійним інтересом, послідовність етапів така: Технологічний тригер () — поява інновації, початок публікацій про нову технологію; Пік надмірних очікувань () — від нової технології очікують революційних властивостей, технологія, завдяки новизні, стає популярною і предметом широкого обговорення в суспільстві; Позбавлення від ілюзій () — виявляються недоліки технології, а втрата новизни не сприяє захопленим публікаціям, в співтоваристві відзначається розчарування новою технологією; Подолання недоліків () — усуваються основні недоліки, інтерес до технології повільно повертається, технологія починає впроваджуватися в комерційних проектах; Плато продуктивності () — наступ зрілості технології, суспільство сприймає технологію як даність, усвідомлюючи її переваги, недоліки та обмеження.
Примітки
Посилання