Структура декомпозиції робіт, тж. ієрархічна структура робіт () у проєктному менеджменті та системотехніці є орієнтованою на доконане виконання проєкту декомпозицією проєкту на менші частки. Структура декомпозиції робіт є ключовою часткою робіт по проєкту, яка організовує командну роботу по проєкту у керовані частини. PMBOK визначає структуру декомпозиції робіт як «ієрархічну декомпозицію робіт, що має бути виконаною командою проєкту та орієнтована на успішне завершення проєкту».
Елементом структури декомпозиції робіт може бути продукт, дані, Послуги або будь-яка комбінація вищезгаданого. Крім того, WBS надає необхідний каркас для детальної оцінки термінів та контролю, а також надає управління для розробки графіків робіт і контролю за їх виконанням.Booz, Allen & Hamilton Earned Value Management Tutorial Module 2: Work Breakdown Structure , Office of Science, Tools & Resources for Project Management , science.energy.gov.
Огляд WBS є ієрархічною та інкрементною декомпозицією проєкту у фази, кінцеві результати та пакети робіт. Вона є ієрархічною структурою, що показує подальший розподіл необхідних для виконання мети зусиль; наприклад, програма, проєкт чи договір.NASA (2001). У проєкті чи договорі, розробка WBS відбувається, починаючи з кінцевих цілей та успішного розподілу її у керовані частини, що можуть бути оцінені за критеріями розміру, тривалості та відповідальностей (наприклад, системи, підсистеми, компоненти, задачі, підзадачі та пакети робіт) та включають усі необхідні для досягнення мети проєкту кроки.
Система декомпозиції робіт надає загальний каркас для природного розвитку загального планування та контролю договору і є базисом для розподілу роботи у такі інкременти, що можуть бути визначеними, та з яких може бути зроблене Технічне Завдання і установлені звіти по технічним даним, графікам, вартостям, робочим годинам .
Структура декомпозиції робіт дозволяє зібрати докупи підлеглі витрати по задачах, матеріалах тощо на вищий рівень «батьківських» задач, матеріалів тощо. Для кожного елементу структури декомпозиції робіт генерується опис задачі, що має бути виконаною.Electronic Industries Alliance Standard Systems Engineering Capability Model EIA-731.1 Ця техніка (іноді називається структурою декомпозиції системи Institute of Electrical and Electronics Engineers Standard for Application and Management of the Systems Engineering Process IEEE Std 1220—2005) використовується для визначення і налагодження сумарних рамок проєкту.
WBS організовується навколо ключових продуктів проєкту (чи запланованих результатів), а не необхідних робіт для випуску продукту (заплановані дії). Так як заплановані результати є бажаним завершенням проєкту, вони формують відносно стабільний набір категорій, у яких ціни запланованих для їх досягнення необхідних дій можуть бути зібрані докупи. Добре розроблена WBS робить легко досяжним призначення кожної діяльності проєкту до виключно однієї термінальної події у WBS. Додатково до її функцій у обліку витрат WBS також допомагає співвіднести вимоги одного рівня системних специфікацій до іншого, наприклад, відповідність матриці вимог перехресних посилань до функціональних вимог на вищий чи нижчий рівні документації.
Розробка WBS зазвичай має відбуватися на початку проєкту і перед детальним плануванням проєкту і задач.
Історія Концепт структури декомпозиції робіт був розроблений у рамках Техніки Оцінювання та Аналізу Програм (PERT) Міністерством Оборони США (DoD). PERT був запропонований ВМС США у 1957 році для підтримки розробки ракетної програми Поларіс. В той час як термін «структура декомпозиції робіт» не був вживаний, найперша імплементація PERT організувала задачі у продукто-орієнтовані категорії.Haugan, Gregory T., Effective Work Breakdown Structures, pp7-8
У червні 1962 року, DoD, NASA та аерокосмічна індустрія опублікували докумен для системи PERT/COST, що описував підходи WBS.DOD and NASA Guide, PERT/COST System Design, June 1962 Цей путівник був представлений Міністром Оборони для ухвалення всіх послуг.Hamilton, R. L., Study of Methods for Evaluation of the PERT/Cost Management System , MITRE Corporation, June 1964 У 1968 році, DoD видав «Структура Декомпозиції Робіт Для Товарів Військової Техніки» (MIL-STD-881), військовий стандарт, що потребував використання структур декомпозиції робіт у DoD.MIL-STD-881, 1 November 1968
Документ був переглянутий кілька разів, останній раз у 2011 році. Поточна версія цього документу може бути знайдена у «Структури Декомпозиції Робіт для Товарів Військової Техніки» (MIL-STD-881C).MIL-STD-881C, Work Breakdown Structures for Defense Materiel Items , 3 October 2011 Він включає визначення WBS для специфічних систем військових товарів, та стосується елементів WBS, що є спільними для всіх систем.
Категорії товарів Військової техніки згідно MIL-STD-881C є: WBS систем повітряних апаратів; WBS електронних систем; WBS ракетних комплексів; WBS систем артилерії; WBS морських систем; WBS космічних систем; WBS систем поверхневого транспорту; WBS систем безпілотних літаючих апаратів; WBS систем безпілотних морських апаратів; WBS систем запуску транспортних засобів; WBS автоматизованих інформаційних систем.
Спільними елементами, визначеними у MIL-STD-881C, Додаток L, є:
Інтеграція, збір, тестування та перевірка; Інжинірингові системи; Програмний Менеджмент; Тест і Оцінка систем; Тренування; Дані; Обладнання Власної Підтримки; Обладнання Загальної Підтримки; Оперативна/Місцева активація; Промислові об'єкти; Початкові Запчастини та Частини для Ремонту.
Стандарт також включає додаткові спільні елементи, що є унікальними для Космічних Систем, Систем Запуску транспортних засобів та Автоматизованих Інформаційних Систем.
У 1987 році, Інститут Проєктного Менеджменту (PMI) задокументував розширення цих технік на використання не лише в системах оборони. У книзі Звід Знань по Проєктному Менеджменту (PMBOK) викладений концепт WBS, в той час як «Практичний Стандарт для Структур Декомпозицій Робіт» є порівняним для книги DoD, проте призначений для більш загального використання.Haugan, Gregory T., The Work Breakdown Structure in Government Contracting, Management Concepts, 2003 ISBN 978-1567261202
Принципи
Правило (охоплення) 100 % Важливий принцип проєктування для Структури Декомпозиції Робіт називається «правило 100 %».Effective Work Breakdown Structures By Gregory T. Haugan, Published by Management Concepts, 2001, ISBN 1567261353, p.17 Він визначається так: Правило 100 % визначає, що WBS включає в собі 100 % роботи, що виділена в межах проєкту та охоплює всі результати — внутрішні, зовнішні, проміжні — що мають бути завершені з точки зору виконуваної роботи, включаючи проєктний менеджмент. Правило 100 % є одним з найважливіших принципів, що керують розробкою, декомпозицією та оцінкою WBS. Правило застосовується до усіх рівнів у наступній ієрархії: сума робіт на «дочірньому» рівні має бути рівною 100 % роботи, що представлена «батьківським» рівнем, а також WBS не має містити будь-якої роботи, яка не є частиною актуальних меж, визначених проєктом, що в свою чергу визначає, що вміст не може бути більшим за 100 % роботи… Важливо пам'ятати, що правило 100 % керування також застосовується до рівня діяльностей. Робота, що відтворюється діяльностями у кожному робочому пакеті, має складати 100 % роботи, необхідної для його завершення.Practice Standard for Work Breakdown Structures (Second Edition), published by the Project Management Institute, ISBN 1933890134, page 8
Взаємовиключні елементи Несумісні події: Додатково до правила 100 % охоплення, важливо пам'ятати про відсутність перекриттів між різними елементами у питанні визначенні меж в рамках структури декомпозиції робіт. Ця неоднозначність може призвести до подвійної роботи чи проблем комунікації у питаннях відповідальності та авторитетності. Таке перекриття також може спричинити плутанину щодо обліку витрат проєкту. У випадку, коли назви елементів WBS є неоднозначними, словник WBS може стати у нагоді задля прояснення відмінностей поміж елементами WBS. Словник WBS описує кожен компонент структури WBS разом з віхами, результатами, процесами, межами та інколи датами, ресурсами, витратами, якістю.
Заплановані висновки замість дій У разі, якщо автор структури декомпозиції робіт спробує охопити будь-яку дієво-орієнтовану деталь у WBS, він/вона включить або забагато, або замало дій. Забагатість дій перевищать 100 % батьківських меж, в той час як замалість відставатиме від 100 % батьківських меж. Найкращим шляхом є дотримання правила 100 % керування для визначення елементів WBS у термінах результатів, а не дій. Це також гарантує, що WBS не буде занадто приписуючим, що збільшить винахідливість та креативне мислення у частини учасників проєкту. Для нових проєктів, що розробляють продукти, найбільш популярною технікою для гарантування результато-орієнтовної WBS є використання структури декомпозиції продукту. Розробка, керована функціональністю може використовувати схожу техніку, що має утворити структуру декомпозиції ознак. Коли проєкт надає професійні послуги, зазвичай використовується техніка охоплення всіх запланованих результатів для створення результато-орієнтовної WBS.Swiderski, Mark A., PMP workbreakdownstructure.com , PMBOK-Work Breakdown Structures. Структури декомпозиції робіт, що розділяють роботу на фази проєкту (наприклад, попередній етап проектування, фаза критичного технологічного планування) мають гарантувати, що фази чітко розділені запланованими результатами та вони також використовуються для визначення критерію завершення (наприклад, затверджений у минулому, чи огляд критичної технічної частини).
Рівень деталізації Має існувати кінцева точка завершення поділу роботи на менші частини. Це допоможе у визначенні тривалості діяльностей, що необхідні для вироблення результату, що визначений у WBS. Є кілька евристичних чи «емпіричних» правил, що використовуються при визначенні відповідної тривалості для діяльності чи групи діяльностей, необхідних для вироблення специфічного результату, визначеного WBS. Першим є «правило 80 годин», яке визначає, що жодна одинична діяльність чи група діяльностей на найнижчому рівні деталізації у WBS для отримання результату не може тривати більш ніж 80 робочих годин. Друге емпіричне правило визначає, що жодна діяльність чи група діяльностей на найнижчому рівні деталізації у WBS не боже бути довшою за одиничний звітний період. Таким чином, якщо команда проєкту звітується по прогресу проєкту щомісячно, жодна одинична діяльність чи їх група не може тривати більше місяця. Останнє евристичне правило є правилом «чи є це доцільним». Застосовуючи це емпіричне правило, можна застосувати «здоровий глузд» при створенні тривалостей діяльностей чи груп діяльностей, що необхідні для вироблення результату, визначеного у WBS. Робочий пакет на рівні діяльностей є задачею, яка: може бути реалістично і впевнено оцінена; відповідає критерію недоцільності подальшого поділу; може бути завершена у відповідності згідно одного з вищеописаних евристичних правил; виробляє результат, що можна оцінити; а також формує унікальний пакет робіт, що може бути відданий на аутсорс чи підряднику.
Схема кодування Для елементів структури декомпозиції робіт є частою практика послідовної нумерації при створенні ієрархічної структури. Метою нумерації є надання послідовного підходу до визначення та управління WBS у вигляді системи незалежно від вендору чи обслуговування.MIL-STD-881C, Work Breakdown Structures for Defense Materiel Items, 3 October 2011, ¶4.3 Наприклад, 1.1.2 Рухова установка (у прикладі нижче) визначає цей елемент як Елемент Рівня 3 структури WBS, так як існує три числа, розділених десятковим розділювачем. Схема кодування також допомагає елементам WBS бути визначеними у будь-якому письмовому контексті.
Практичний приклад схеми кодування WBS:MIL-STD-881C, Work Breakdown Structures for Defense Materiel Items, 3 October 2011 Appendix A, ¶A.3
1.0 Система Літаків 1.1 Повітряний апарат 1.1.1 Корпус