GLPI, абревіатура від (Вільний менеджер ІТ-активів) — інформаційний менеджер ресурсів компанії зі зручним користувацьким інтерфейсом.
GLPI функціонує як система обробки заявок, головне призначення якої — контроль виконання завдань та підвищення ефективності прийняття рішень.
GLPI написана на мові PHP і поширюється за ліцензією GNU General Public License як вільне програмне забезпечення. Функціональні можливості системи допомагають ІТ-адміністраторам створювати базу даних технічних ресурсів, а також управління та історію дій з технічного обслуговування. Користувачі можуть декларувати інциденти або запити (засновані на ресурсі чи ні) завдяки функції Helpdesk.
Огляд
Основні функціональні можливості інвентаризація всіх технічних ресурсів компанії (комп'ютерів, периферійного обладнання, мережевих пристроїв і пов'язаних з ними компонентів); управління і облік заходів з технічного обслуговування ресурсів компанії та пов'язаних з цим процедур.
Демо-версія Демо-версія GLPI доступна за адресою http://demo.glpi-project.org . Деякі функціональні можливості системи недоступні у зв'язку з питаннями безпеки (управління користувачами, зміна паролів, резервне копіювання та відновлення баз даних тощо). Проте, вона в загальних рисах окреслює те, чим є GLPI.
Демо-версія GLPI передбачає три варіанти авторизації в системі: admin — вхід під адміністратором; normal — звичайний вхід (без розподілу завдань); post-only — вхід лише з метою публікації.
Формувати заявки у демо-версії GLPI можна від імені користувача (normal, post-only) та адміністратора (admin). Доступність полів, можливість їх зміни та інші налаштування залежать від того, який варіант авторизації в системі обрав користувач.
Інсталяція Вимоги до інсталяції GLPI: можливість доступу до вебсервера з метою інсталяції файлів (FTP, SSH тощо); PHP 5.3 чи пізнішої версії з функцією підтримки сесій; можливість доступу до бази даних MySQL 4.1.2 чи пізнішої версії.
Перед інсталяцією GLPI необхідно мати у своєму розпорядженні базу даних MySQL, а також знати дані її підключення (надаються адміністратор)ом: адресу хоста сервера MySQL; логін MySQL; пароль MySQL; назву бази даних.
Посилання Офіційний сайт GLPI Демо-версія GLPI
Примітки