Тов́арна презент́ація (англ. product presentation) – це елемент маркетингових комунікацій, який передбачає демонстрацію ключових характеристик, властивостей товару. Це етап просування продукту на якому менеджер з продажу (консультант, презентатор) у формі монологу розповідає про способи розв'язання проблем клієнта, отримані вигоди та переваги.
Цілі товарної презентації інформування, виклик зацікавленості потенційних споживачів; фіксація вражень, побажань клієнтів; демонстрація професіоналізму менеджерів з продажу; просування бренду; просування товару-новинки; формування позитивного іміджу товару (підприємства); збільшення обсягів продажу.https://www.slidegenius.com/blog/how-to-introduce-your-product-for-sales-presentations/
Цільові групи (аудиторії) товарної презентації потенційні споживачі; спонсори (інвестори); постійні клієнти; представники ЗМІ, державних органів.
Товарна презентація актуальна для виробників косметичних товарів (послуг), харчових продуктів, фармацевтичних товарів, цифрових «гаджетів», автомобілів тощо.http://www.reklamin.com.ua/btl-view/prezentaciya/
Етапи товарної презентації Визначення мети презентації. Підготовка змісту презентації з урахуванням особливостей цільової аудиторії (настрою, рівня знань, відношення до товару і т. ін.). Формулювання ключових положень презентації, що вразять, запам’ятаються, переконають у корисності товару. Визначення типу презентації, вибір місця і часу проведення. Формування списку гостей, їх запрошення. Розробка структури виступу, вибір необхідних методів, інструментів презентації. Репетиція майбутньої презентації товару. Проведення презентації товару, оцінка результату.https://msb.aval.ua/news/?id=24886
Компоненти товарної презентації об’єкт рекламування (товар у натуральному вимірі); прототип, зразок; відеоролик; презентаційні матеріали (буклети, слайди); зображення на екрані (дошці).
Місця товарної презентації Приміщення закладів культури (кінотеатри, музеї). Заклади громадського харчування (кафе, ресторани). Розважальні заклади, салони, бізнес-центри. Приміщення торговельних організацій (торгові центри, крамниці).
Механізми товарної презентації Дегустація (використання пробників). HoReKa. Демонстрація (тест-драйв).
Способи товарної презентації Особиста презентація. Презентація по телефону. Онлайн-презентація.http://bizentropy.biz/articles/sales/328-neskolko-sekretov-uspeshnoj-prezentacii-produkta.html
Інструменти товарної презентації Хостес. «Живий стіл». Проектор, Led-екран, звукове, освітлювальне обладнання, текстиль, квіти. Використання послуг мема, конферансьє, діджея, фаєр-, арт-шоу тощо.https://kaprizik.com.ua/uk/celebrations/prezentacii
Правила ефективної презентації товару Відсутність тиску на учасників цільової аудиторії, надання можливості вибору. Використання «кола аргументації», правдивості, переконливості у ході демонстрації товару, візуальних матеріалів (цифр, фактів). Виступ повинен бути позитивно-емоційним з нотками гумору, без слів-паразитів, з правильними елементами невербальної комунікації. Використання історії розв'язання проблеми реального клієнта. Розтлумачення емоційної, практичної корисності запропонованого товару (послуги), спонукання до дій споживача. Використання презентатором у ході виступу метафор, простих, але чітких фраз (впевненим голосом), адаптованих відповідно до реакції клієнтів. Демонстрація компетентності презентатора. Надання можливості учасникам цільової аудиторії поставити запитання, продовжити розмову.http://buffalo7.co.uk/create-awesome-product-presentations/
Примітки
Джерела Офіційний сайт Херсонської служби дизайну презентацій https://www.slidegenius.com/blog/how-to-introduce-your-product-for-sales-presentations/
Офіційний сайт рекламної агенції «Reklamin» http://www.reklamin.com.ua/btl-view/prezentaciya/
Офіційний сайт інтернет клубу «Мій бізнес» https://msb.aval.ua/news/?id=24886
Електронний журнал «Бізнес Ентопія» http://bizentropy.biz/articles/sales/328-neskolko-sekretov-uspeshnoj-prezentacii-produkta.html
Офіційний сайт Івент агенції «Каприз» https://kaprizik.com.ua/uk/celebrations/prezentacii
Офіційний сайт спеціального агентства Великої Британії PowerPoint Presentation Design Agency http://buffalo7.co.uk/create-awesome-product-presentations/
Офіційний сайт спеціального агентства Великої Британії — Агентство з дизайну презентацій https://vgdsglobal.com/