Безплатний виклик () або номер 0800 — послуга оператора телефонного зв'язку, при якій виклики на спеціальний телефонний номер (як правило, використовується негеографічний телефонний код 0800) оплачуються абонентом що викликається.
Переваги
зручність: єдиний безплатний номер в межах всієї країни для всіх регіональних підрозділів доступність: здійснювати дзвінки можна з усіх телефонних номерів будь-яких мереж (якщо не встановлені індивідуальні обмеження на здійснення міжміських дзвінків) гнучкість: можна встановити індивідуальний графік роботи телефонної лінії, а за необхідності навіть цілодобовий економічність: всі дзвінки на такий номер для партнерів чи клієнтів будуть безплатними, а отже, вони телефонуватимуть з більшим бажанням і частіше
Використання такого номера може бути виправдане для абонента, що викликається, якщо:
Абонент окремо оплачує послуги, що надаються абонентом, наприклад, при дзвінках в службу техпідтримки; За допомогою безплатних дзвінків відбуваються продажі; Безплатна післяпродажна підтримка підвищує ступінь задоволення запитів споживачів.
Безплатні номери можуть використовуватися для короткочасних телеголосувань. У цьому випадку послуги оплачуються організатором голосування.
В Україні Номер 0-800-31-ХХХХ — це телефонна лінія для прийому дзвінків насамперед зі стаціонарних телефонів, оскільки оплата наданих послуг здійснюється не ініціатором, а отримувачем виклику.
Дзвінки на номери з кодом 0 800 3ХХ ХХХ є безплатними з усіх номерів фіксованих та мобільних мереж операторів зв'язку України.
Див. також Телефонні коди України
Примітки 2. Безплатний номер від Макснет