BROCARD () — мережа магазинів і онлайн-ритейлер парфумерії та косметики, що працює в Україні з 1997 року.
На 1 січня 2022 року мережа Brocard налічувала близько 100 магазинів у 26 містах України. Штат компанії становив 1808 осіб.
Історія
1997 — створення ТОВ «Брокард-Україна» в Києві.
у 1998—2000 рр. компанія відкрила відділи селективної парфумерії та косметики в київських універмагах «Україна», ЦУМ, «Дитячий світ», «Дарниця» та магазини і відділи BROCARD в Запоріжжі, Львові, Миколаєві, Одесі, Тернополі, Херсоні, Черкасах.
2000 року відкрито перший власний магазин BROCARD у Києві (на вул. Червоноармійська, зараз — Велика Васильківська).
2001 року до холдингу «Брокард-Україна» увійшла компанія Hexagone.
2002 року було відкрито перший магазин нового для ринку формату — із відкритим входом завширшки 7.4 м (без вхідних дверей) та без прилавків — площею понад 500 м² у ТЦ «Глобус» у Києві.
2003 року мережа BROCARD налічувала 9 магазинів, у компанії створили перший в Україні тренінг-центр для співробітників магазинів у галузі роздрібної торгівлі, що згодом переріс у інститут краси із власними навчальними програмами та тренінгами. «Брокард-Україна» купила парфумерно-косметичну мережу Л'ескаль (7 магазинів).
2004 року «Брокард-Україна» першою на українському ринку запровадила подарункові сертифікати.
У квітні 2005 року кількість клієнтів, зареєстрованих у програмі лояльності, сягнула 1 млн.
2006 — мережа BROCARD стала володарем премії «Вибір року».
2009 — компанія почала випуск власного глянцевого журналу для клієнтів мережі — BROCARD PARFUMS, який регулярно посідав топові позиції у рейтингу найкращих корпоративних медіа України.
2010 року мережа «Брокард-Україна» налічувала 60 магазинів у 24 містах України, 8 кабін краси, 4 нейл-бари та 4 shop-in-shop з нішевою продукцією, її магазини відвідували 400 тисяч постійних клієнтів.
У вересні 2011 року «Брокард-Україна» відкрила перший магазин М. А.С в Україні.
2013 року було запущено перший офіційний інтернет-магазин парфумерії та косметики в Україні — LETU.UA.
2014 року відкрили найбільший магазин BROCARD площею 1000 м² у ТЦ «Універмаг Україна», який став магазином з найширшим асортиментом парфумерії та косметики категорії luxury в Україні.
2015 року компанія першою в Україні отримала дозвіл від CHANEL на продаж парфумерії та косметики бренду online
2016 року продовжувалося розширення мережі, з'явилося три нових магазини — у Києві, окремий нішевий корнер в одеському ТЦ «Європа». Вперше в Україні було представлено бренд Kiehl's.
2017 року відкрито перший бутик нішевої парфумерії BROCARD Niche Bar у БЦ «Леонардо» (Київ) .
Того ж року було проведено ребрендинг: усі магазини Bonjour (що належали до мережі з 2011 року) перейменували на BROCARD.
2018 року компанія стала членом Європейської Бізнес Асоціації. Того ж року в Одесі відкрили перший BROCARD Niche Bar — концептуальний бутик нішевої парфумерії.
2019 року відкрили BROCARD Niche Bar у Львові.
2020 року компанія відкрила BROCARD Niche Bar у Харкові і запустила інтернет-магазин BROCARD.UA. Запуск першого BROCARD Beauty Box.
До початку повномасштабного вторгнення мережа складалася з 98 магазинів у 26 містах. Після 24 лютого 2022 року третина магазинів була втрачена — через бойові дії, окупацію та обмеження, спричинені війною.
2023 року компанія відкрила три нові магазини, провела реновацію у двох, а також відновила роботу у восьми магазинах, що розташовані в Миколаєві, Сумах, Харкові, Одесі.
У грудні 2023 року BROCARD запустив мобільний застосунок для iOS та Android.
Того ж року компанія першою в Україні впровадила систему вдосконалення клієнтського досвіду Customer Insights від Microsoft.
У 2024 компанія першою в Україні отримала авторизацію від CHANEL на продаж парфумерії і косметики бренду в мобільному застосунку BROCARD.
Того ж року BROCARD запустив новий сервіс у магазинах — безкоштовну діагностику шкіри з апаратом Zemits Skin Analysis System, а кількість постійних клієнтів мережі перевищила 2 млн.
У березні 2025 року BROCARD представив електронний подарунковий сертифікат eCard для онлайн-покупок на сайті та в мобільному застосунку.
У 2025 році проведено реновацію в київському магазині BROCARD ТЦ «Олімпійський» та відкрито три нові бутики BROCARD Niche Bar у ТРЦ Gulliver (Київ), ТРЦ Lavina Mall (Київ) і ТЦ «Європа» (Одеса).
Станом на липень 2025 року мережа «Брокард-Україна» налічує 68 магазинів у 22 містах. У портфоліо представлені понад 530 світових брендів: CHANEL, Dior, Lancôme, Guerlain, Burberry, Clinique, Clarins, Givenchy, Dolce&Gabbana, Giorgio Armani, Gucci, Estee Lauder, La Prairie, Yves Saint Laurent, Kenzo, Shiseido і багато інших.
Влітку 2025 року компанія Brocard відкрила великий магазин парфумерії та косметики під назвою BROCARD Beauty Garden. У торговельно‑розважальному центрі Respublica Park у Києві. Простір площею понад 1700 м² став найбільшим магазином такого формату в Україні та унікальним проєктом для українського beauty‑ринку.
У Beauty Garden є понад 400 міжнародних і нішевих брендів. Магазин поділений на 12 тематичних зон, серед яких парфумерія, догляд за шкірою, декоративна косметика, подарункові набори та інші напрямки. Тут можна придбати продукцію, а також пройти діагностику шкіри та волосся, отримати персональні консультації, протестувати засоби в Beauty Bar.
Один із пріоритетів компанії — підтримка вітчизняних виробників. За час війни в мережі з'явилося 72 українських бренди, серед яких Jole Cosmetics, 13Perfumes, EVO Derm, Asteri, Be Trendy, HelloHelen, DeLaMark, Tink та інші.
Структура та власники
Із 2010 року Brocard Ukraine належав офшорному кіпрському холдингу з російськими власниками, а кінцевим бенефіціаром компанії була власниця російської мережі «Л'Этуаль» Тетяна Володіна. На початку червня 2022 року Brocard розіслав партнерам повідомлення про зміну власника — компанію продали парфумерному холдингу Philippe Benacin. В українському реєстрі кінцевим бенефіціарним власником із травня 2022 року став громадянин Франції Філіп Бенасен.
Директором ТОВ «Брокард-Україна» із 1999 року була Людмила Севрюк. У 2020 році штат компанії налічував 1700 співробітників. У мережі BROCARD було понад 1,6 млн постійних клієнтів. Загальний обіг «Брокард-Україна» склав 4,126 млрд грн. Компанія у 2020 році сплатила податків на суму 382 млн грн, у 2021 році — 499 млн грн. Компанія активно розвивала напрямок нішевої парфумерії, відкриваючи концептуальні арт-простори BROCARD Niche Bar. Бутіки працювали в 4 містах: Київ, Харків, Львів, Одеса. Портфоліо BROCARD Niche Bar складав близько 80 нішевих домів з усього світу.
У 2022 році група компаній BROCARD сплатила податків на суму 673 млн грн, у 2023 році — 590 млн грн, у 2024—798 млн грн до держбюджету. Компанія активно підтримує армію і за час повномасштабного вторгнення перерахувала 282 млн грн на допомогу ЗСУ.
Нагороди й досягнення 2006—2010 — переможець премії «Вибір року»
2013—2019 — BROCARD переможець премії Retail Awards у номінації «Мережа парфумерно-косметичних магазинів»
2015 — ТОП-10 ефективних рітейлерів за версією Forbes
2015—2020 — Журнал мережі BROCARD було визнано кращим корпоративним медіа за версією «Асоціації корпоративних медіа України»
2017 — найкращий роботодавець України у категорії «Торгівля» за версією журналу «Фокус»
2019 — Компанія «Брокард-Україна» увійшла до десятки найкращих роботодавців за підсумками рейтингу порталу HeadHunter
2020 — директор «Брокард-Україна» Людмила Севрюк в топ-25 кращих керівників країни за версією видання «Ділова Столиця»
2023 — BROCARD увійшов у топ-15 компаній-роботодавців воєнної доби (за версією видання DS News)
2024 — компанія отримала подяку від Головного управління розвідки Міністерства оборони України, увійшла в топ-30 компаній, що найбільше допомагають ЗСУ (за версією видання NV) і отримала кілька знакових нагород:
· топ-10 найбільших платників податків (за версією видання DS News), топ платників податків у ритейлі (за версією Delo.ua), рейтинг платників податків «Підтримуй чесних» від OBOZ.UA
· рейтинг найкращих роботодавців України 2024 (за версією журналу «ТОП-100. Рейтинги найбільших» та ділового порталу delo.ua) і ТОП роботодавців від OBOZ.UA
· рейтинг «ТОП-10 соціально відповідальних компаній» (за версією DS News)
· здобула перемогу в конкурсі соціальних ініціатив «Відповідальна країна 2.0» (за версією видання MMR)
· кейс «BROCARD і ГУР: Об'єднатися заради Перемоги» отримав нагороду в номінації В2G (business-to-government) від MMR
2025 — директорка «Брокард-Україна» Людмила Севрюк у рейтингу «ТОП-50 CEO», директорка з персоналу Тетяна Кононенко в «ТОП-35 HRD» (за версією журналу «ТОП-100. Рейтинги найбільших»), а компанія здобула низку нагород:
· «ТОП-10 незламних компаній-роботодавців» (за версією видання Ділова столиця) і рейтинг найкращих роботодавців України (за версією журналу «ТОП-100. Рейтинги найбільших»)
· «ТОП Соціальних проєктів від українських бізнесів у 2024» (за версією порталу «Мінфін») та «ТОП соціально відповідальних компаній» (за версією видання «Перший бізнесовий»)
· Кейс «BROCARD: диджитал-кампанія ANTI-FAKE проти підробок» здобув перемогу в конкурсі X-RAY Awards від видання MMR, також компанія була відзначена нагородою «Кращі маркетингові проєкти в ТРЦ і ритейлі 2024» (за версією Malls Club)
Примітки
Посилання
Если мы продадим подделку, от нас уйдут все бренды. BROCARD о работе с Dior, Chanel и YSL Людмила Севрюк: Насолоджуватися успіхом можна дуже короткий час, а потім має прийти відчуття, що ця вершина недостатньо висока Нет рынка — создай его: история «Брокард-Украина» ЗАПАХ ДЕНЕГ: Юрий Гаткин из «Брокард-Украина» о том, почему скандинавы не любят яркие запахи, а Антонио Бандерас любит Украину