Dell, będąc nowicjuszem w nowym zawodzie, mimo wskazówek od fizjoterapeutki Philipa, Maggie (Golshifteh Farahani), szybko popełnia dwie pomyłki. Dell przekazuje Latrice swoją pierwszą wypłatę i prosi o zwrot skradzionej książki, ale kobieta odmawia. Po powrocie Yvonne uznaje jego nieusprawiedliwioną nieobecność za trzeci błąd, lecz Philip go chroni.
Kiedy Philip wyjaśnia swój surowy nakaz „nie reanimować”, Dell zdaje sobie sprawę, że stracił on wolę życia. Zauważa jednak, że Philip próbuje oddychać i nie pozwala mu umrzeć. Dell zabiera Philipa na spacer po mieście, gdzie dzielą się skrętem, aby złagodzić neurogenny ból Philipa. Dell i Philip zaczynają się zaprzyjaźniać – Philip wyjawia, że został sparaliżowany w wypadku paralotniarskim i opowiada o bólu po stracie żony. Dell przystosowuje się do opieki nad Philipem, modyfikując m.in. jego wózek inwalidzki. Poznaje także operę i sztukę współczesną, tworząc własny obraz, który Philip wystawia w apartamencie.
Dell podejrzewa, że Yvonne darzy Philipa uczuciami, ale ta informuje go, że Philip prowadzi jedynie romans korespondencyjny z kobietą imieniem Lily (Julianna Margulies) – nigdy się nie spotkali ani nawet nie rozmawiali telefonicznie, utrzymując kontakt wyłącznie listowny.