Historia Amazon Alexa została stworzona na podstawie technologii polskiego syntezatora mowy Ivona, zakupionego przez Amazon w 2013 roku. Ivona, znana z wysokiej na tamten czas jakości syntezatora mowy, stała się fundamentem technologii rozpoznawania mowy i generowania głosu, które napędzają Alexę. Po przejęciu Ivony, Amazon rozpoczął prace nad stworzeniem własnego wirtualnego asystenta.
Publiczny debiut Alexy miał miejsce 6 listopada 2014 roku, kiedy Amazon zaprezentował urządzenie Amazon Echo – inteligentny głośnik wyposażony w Alexę. Echo, opracowane przez Amazon, szybko stało się centralnym punktem ekosystemu inteligentnego domu, co zapoczątkowało rozwój funkcji i integracji z urządzeniami smart home. W kolejnych latach Alexa była stale ulepszana, wprowadzając nowe funkcje, takie jak tworzenie list zakupów, sterowanie urządzeniami kompatybilnymi z Zigbee (przypis) oraz rozbudowana obsługa muzyki i podcastów.