Wkrótce potem pojechała do Miami na spotkanie z wytwórnią Universal Music, która odmówiła podpisania z nią kontraktu twierdząc, że kobieta nie odniesie sukcesu w muzyce reggateon.

W odpowiedzi na odrzucenie Universal Music, Karol G i jej ojciec postanowili samodzielnie promować jej karierę, koncertując w Kolumbii w college’ach, klubach i na festiwalach. Dzięki tym występom zyskała jeszcze większy rozgłos i doprowadziło to do jej współpracy w 2013 z wokalistą Nicky Jam przy piosence „Amor de Dos”

Wiedząc, że jej kariera muzyczna nie rozwija się wystarczająco szybko w Ameryce Południowej, Giraldo przeprowadziła się do Nowego Jorku w 2014, aby pracować i zostać z ciotką. Czując się zagubiona z powodu braku sukcesu w tym czasie, powiedziała później, że jeżdżąc codziennie metrem w Nowym Jorku do i z pracy, widziała różne reklamy oferujące kursy edukacyjne i certyfikaty dla branży muzycznej. Biorąc to za znak, Giraldo zapisała się na kursy muzyczne. Decyzja ta pomogła ożywić jej pasję do muzyki, motywując ją do kontynuowania kariery. Jej piosenka z 2014 roku „Ricos Besos” stała się hitem w Kolumbii. W 2016 roku podpisała kontrakt z Universal Music Latino.