W 2005 otrzymała cztery nagrody Grammy: za najlepszy występ wokalny artystki R&B (za „If I Ain’t Got You”), najlepszą piosenkę R&B („You Don’t Know My Name”), najlepszy album R&B (The Diary of Alicia Keys) i najlepszy występ R&B w duecie bądź grupie (za „My Boo” z udziałem Ushera)2005 Grammy Award Winners – CBS News.. Również w 2005 zarejestrowała akustyczny koncert w Brooklyn Academy of Music z serii MTV Unplugged., a podczas występu zaprezentowała nowe aranżacje swoich utworów i kilka własnych interpretacji znanych piosenek. Dwupłytowe wydawnictwo ukazało się w październiku 2005 pt. Unplugged i zadebiutowało na szczycie zestawienia Billboard 200, sprzedając się w liczbie 196 tys. egzemplarzy. Za sprzedaż albumu w milionowym nakładzie otrzymała certyfikat platynowej płyty w Stanach Zjednoczonych. Unplugged na świecie rozszedł się w ponad 2 mln kopii. Pierwszy singiel promujący album, „Unbreakable”, dotarł do 34. miejsca na liście Billboard Hot 100Music Minute: Alicia Keys ‘Unplugs’ The Bilboard 200!.