Oznacza to, że przedmioty powierzone hotelarzowi lub osobie przez niego zatrudnionej, bądź przedmioty pozostawione w miejscu wskazanym przez hotelarza podlegają szczególnej odpowiedzialności hotelu.
Rzeczą wniesioną jest rzecz, która w czasie korzystania przez gościa hotelowego z usług znajduje się na terenie obiektuArt. 846 § 2 Kodeksu cywilnego.. Pojazdów mechanicznych i przedmiotów w nich pozostawionych oraz zwierząt nie uważa się za rzeczy wniesione. Hotelarz może za nie odpowiadać, jeśli została zawarta umowa przechowaniaArt. 846 § 4 Kodeksu cywilnego..
Wyłączenie lub ograniczenie odpowiedzialności za rzecz wniesioną nie ma skutku prawnegoArt. 846 § 5 Kodeksu cywilnego., a więc bezpodstawne są wszelkie szyldy, informatory, regulaminy zawierające np. "hotel nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy wniesione...". Roszczenie o naprawienie szkody powstaje z chwilą wyrządzenia i wygasa, jeżeli gość hotelowy nie zawiadomił hotelarza niezwłocznie (tzn. bez nieuzasadnionej opieszałości)Art. 847 Kodeksu cywilnego.. Upływ tego terminu zależy od okoliczności. Roszczenia przedawniają się jednak z upływem 6 miesięcy od dnia, w którym poszkodowany dowiedział się o szkodzie, a w każdym razie z upływem roku od dnia, w którym poszkodowany przestał korzystać z usług hoteluArt. 848 Kodeksu cywilnego..