Komponenty wielofazowego modelu zarządzania problemami i w sytuacji kryzysowej, choć przypominają swoim układem budowę modeli linearnych i obejmują obszar: zarządzania przed wystąpieniem sytuacji kryzysowej (problemowe), w trakcie i po zakończeniu sytuacji kryzysowej, ale nie powinny być traktowane jako kolejne kroki w działaniach antykryzysowych, ale jako klastry, które są ze sobą powiązane. Stanowią one element całości, ale ich funkcjonowanie jest niezależne i często odbywa się jednocześnie. W ramach subklastrów można wyróżnić:
przygotowanie do sytuacji kryzysowej procesy planowania systemy, procedury szkolenia, symulacje zapobieganie sytuacjom kryzysowym wczesne ostrzeganie zarządzanie problemem i ryzykiem identyfikowanie, definiowanie i eliminowanie potencjalnych starterów sytuacji kryzysowej
zarządzanie w kryzysie rozpoznanie kryzysu aktywacja systemu / odpowiedź zarządzanie kryzysem w jego trakcie zarządzanie pokryzysowe poprawa, wznowienie działalności pojawienie się efektów pokryzysowych modyfikacja, ewaluacja
Zobacz też Zarządzanie ciągłością działania
Przypisy
Linki zewnętrzne Encyklopedia Zarządzania M-files Waldemar Rydzak, 2011, Reputacja a działania informacyjne organizacji w sytuacjach kryzysowych i determinanty ich wyboru, Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego w Poznaniu
Kategoria:Zarządzanie kryzysowe Kategoria:Public relations