Heweliusza 18. 2023 – portal obchodził 25-lecie działalności.
Oglądalność Liczba użytkowników oglądających strony Trojmiasto.pl sukcesywnie rośnie. Portal od lat jest w ścisłej czołówce najpopularniejszych serwisów regionalnych. W październiku 2024 r. zanotowano 2,56 mln użytkowników oraz 11 minut i 28 sekund średniego czasu korzystania (dane z Mediapanelu).
Według badania Mediapanel PBI/Gemius w maju 2025 roku serwis miał 2,4 mln użytkowników (10,7 proc. mniej niż w kwietniu). Raport czytelnika Raport czytelnika Trojmiasto.pl to autorska sekcja twórców Portalu, przestrzeń do dzielenia się przez mieszkańców Trójmiasta swoimi spostrzeżeniami, zdjęciami i filmami dotyczącymi bieżących zdarzeń z Gdańska, Gdyni i Sopotu. Jest to wyjątkowa forma aktywnego uczestnictwa lokalnej społeczności w dokumentowaniu i komentowaniu zdarzeń – nie tylko miejskich.
Raport czytelnika to zgłoszenie, które może zawierać tekst, zdjęcia lub filmy, dotyczące wydarzeń, takich jak: wypadki, awarie, nietypowe zjawiska pogodowe czy inne interesujące sytuacje. Użytkownicy mogą przesyłać swoje materiały za pomocą formularza dostępnego na stronie lub w aplikacji mobilnej Trojmiasto.pl.