Wraz z Philem LeNirem stworzył prywatną firmę zajmującą się wdrażaniem jego podejścia do zarządzania.

Role menedżerskie W odróżnieniu od wcześniejszych definicji zarządzania i czynności wykonywanych przez kierowników, w szczególności autorstwa Henriego Fayola, Mintzberg był zainteresowany, nie czym powinni zajmować się menedżerowie, ale czym faktycznie zajmują się oni w swojej codziennej pracy. Na podstawie empirycznych badań szczególnego typu obserwacji – shadowingu – Mintzberg opracował rzeczywisty zestaw ról menedżerskich: role interpersonalne, role informacyjne i role decyzyjne.

Publikacje 1973: The Nature of Managerial Work 1979: The Structuring of Organizations: A Synthesis of the Research 1983: Power In and Around Organizations 1983: Structure in fives: Designing Effective Organizations, Prentice Hall 1989: Mintzberg on Management: Inside Our Strange World of Organizations 1991: The Strategy Process (wraz z Joem Lampelem, Sumantrą Ghoshal i J.B.