Aby zsynchronizować licencje, konsola musiałaby łączyć się z Internetem raz na 24 godziny; Jeśli konsola nie byłaby w stanie się połączyć z siecią, wszystkie gry byłyby wyłączone do czasu ponownego połączenia z Internetem.
W odpowiedzi na krytykę, Microsoft stwierdził, że wydawcy gier będą decydować, czy fizyczne kopie ich gier będą kwalifikować się do odsprzedaży, a także mogą nakładać ograniczenia lub opłaty aktywacyjne na używane kopie gier. Redaktor GameSpot, Tom McShea, stwierdził dalej, że Microsoft stał się antykonsumpcjonistą, próbując "ukarać swoich lojalnych klientów" surowymi restrykcjami. 19 czerwca 2013 roku, krótko po targach E3 2013, Microsoft ogłosił , że zmieni swoją politykę DRM Xbox One i model licencjonowania gier. Podobnie jak w przypadku konsoli Xbox 360, użytkownicy będą mogli udostępniać i odsprzedawać fizyczne gry bez ograniczeń, a poza obowiązkową aktualizacją oprogramowania w początkowym procesie konfiguracji konsoli, aby umożliwić odtwarzanie filmów Blu-ray i DVD, konsola nie będzie wymagać stałego połączenia z Internetem do działania. Zmiany te wymagały rezygnacji z funkcji udostępniania gier członkom rodziny oraz możliwości grania w gry bez dysku po instalacji. Dyrektor ds.