Na początku marca 2010 roku usługa stała się celem ataku DoS, który sprawił, że gracze komputerowi przez kilka dni nie mogli grać w Assassin’s Creed II i Silent Hunter 5.
Wymóg stałego połączenia z Internetem został zniesiony pod koniec 2010 roku, a zastąpiono go koniecznością jednokrotnego aktywowania gry. Wymóg stałego połączenia powrócił jednak w 2011 roku w grach Driver: San Francisco i From Dust, chociaż w przypadku tej drugiej przed wydaniem Ubisoft zapewniał, że będzie ona wymagała jedynie aktywacji. W późniejszym czasie gra doczekała się łatki usuwającej konieczność stałego połączenia. We wrześniu 2012 roku przedstawiciele Ubisoftu zapewnili, że w przyszłości żadna gra nie będzie wymagała połączenia, tym niemniej wymaga go The Crew z 2014.
Niektóre gry Ubisoftu wymagały przepustki sieciowej, znanej jako „Uplay passport”, w celu uzyskania dostępu do zawartości online i gry wieloosobowej. Przedsiębiorstwo wycofało się z tego rozwiązania w listopadzie 2013 roku, udostępniając Uplay passport za darmo posiadaczom Assassin’s Creed IV: Black Flag.