Tupperware Brands Corporation est une firme transnationale américaine produisant des boîtes en plastique et d'autres ustensiles de cuisine, la plupart fabriqués à l'aide d'un procédé d'injection plastique. La société fut fondée en 1946 par l'ingénieur américain Earl Tupper, inventeur du bol hermétique en polyéthylène. La firme a développé un type de vente particulier : la « démonstration-vente à domicile ».

En 2023, la société fait état de difficultés financières importantes. Le , elle déclare s'être placée sous le régime américain des faillites (Chapter 11) et son titre de bourse est suspendu à New York.

Historique En 1946, Earl Tupper, ingénieur chimiste américain., après avoir inventé des bols hermétiques en polyéthylène, propose de les vendre dans le marché émergent de la conservation, car le réfrigérateur vient juste d'apparaître dans les foyers américains.

En 1947, Tupper ne réussit pas à conquérir le marché des ménagères par la vente en magasin. Tupper essaye alors de comprendre la raison de cet échec et remarque que Garry Macdonald, vendeur de porte-à-porte, et Brownie Wise, démonstratrice, sont les seuls à écouler ses produits. Ils travaillent pour la société Stanley home, inventrice de la technique de démonstration-vente à domicile, et font découvrir à Tupper cette méthode.

Tupper embauche Wise pour développer les « réunions Tupperware », et renonce complètement à la vente en magasin à partir de 1951. En 1954, Wise devient la première femme à faire la couverture du magazine Business Week.

En France, en 2005, Tupperware essaye de renouer avec la vente en magasin en distribuant des présentoirs de produits spécifiques dans les commerces de proximité. Ces présentoirs incitent également la clientèle à se renseigner sur les possibilités de devenir vendeusesMarianne Rey, « Les "totems" Tupperware débarquent », L'Entreprise, 9 novembre 2005.. Cette technique n'a pas eu le résultat escompté.

Le , la société a communiqué sur un risque imminent de manque de liquidités, entraînant une probable reprise par un partenaire susceptible de la renflouer, sinon un plan de restructuration drastique semble inévitable..

Son placement sous le régime des faillites le est attribué à son retard pour prendre le tournant de la distribution sur internet, et à ses produits en plastiques peu compatibles avec le courant visant à des produits écologiques. Le Tupperware trouve un accord avec une partie de ses créanciers qui vont acquérir le groupe Tupperware.

Méthode de vente Tupperware s’est principalement développé sur le modèle de la vente à domicile.

Vente à domicile En 1947, les quincailleries et grands magasins se révèlent peu propices à la visibilité du produit. Garry Macdonald, vendeur de porte-à-porte, et Brownie Wise, démonstratrice, sont alors les seuls à écouler ses produits. Ils travaillent pour la société Stanley home, inventrice de la technique de démonstration-vente à domicile, et font découvrir à Tupper cette méthode.

Tupper embauche Wise pour la développer au sein de sa société. Initiatrice des « réunions Tupperware », Brownie Wise est considérée comme l'une des femmes d'affaires les plus importantes du . En 1954, elle devient la première femme à faire la couverture du magazine Business Week..

Le succès de Tupperware est basé sur la promesse faite à des femmes de milieux très modestes d'obtenir des revenus et d'avoir une activité sociale en utilisant leurs réseaux sociaux pour vendre ces produits. En Europe, au Canada ou aux États-Unis, les nouvelles vendeuses se voient proposer une activité rémunérée sans investissement, avec une grande flexibilité, et en acquérant une certaine expérience professionnelle. Les techniques de ventes s'enseignent de manière pyramidale (Vente multiniveau), ce qui fait partie de la culture de cette entreprise. Gérantes et gérants en amont assurent la formation traditionnelle.

Pour fidéliser et étendre sa clientèle, la marque instaure un système de récompenses : les « hôtesses » (personnes hébergeant la démonstration) reçoivent des cadeaux liés au montant des ventes effectuées pendant la séance par la présentatrice de la marque. À côté de ces « récompenses » et des promotions fréquentes, l'atmosphère des réunions est conviviale et familiale.

Tupperware a associé peu à peu son nom à ce mode de vente et c'est aujourd'hui une marque utilisée comme nom. Le propriétaire de la marque a cependant clairement signifié son opposition à l'utilisation de son nom comme nom commun.

Autres pratiques commerciales En France, en 2005, Tupperware a essayé de donner un nouvel élan aux produits en renouant avec la vente en magasin : elle distribue des présentoirs dans les commerces de proximité, chacun d'entre eux présentant un produit unique dont l'usage est associé au métier du commerçant : cave à fromage chez les fromagers, essoreuse à salade chez le marchand de légumes

Productions vignette|Produits de marque Tupperware. vignette|left|redresse|Boîte Tupperware. , Tupperware propose de nombreux produits pour différents usages : conservation au réfrigérateur ; conservation au congélateur ; conservation dans un placard ; réchauffage au four à micro-ondes ; cuisson au four traditionnel ; cuisson en four à micro-ondes ; cuisson en four multi-sources (convection et micro-ondes par exemple) ; service et maintien au chaud ; cuisson traditionnelle gamme métal Chef series.

Chiffres Actionnariat Au . : The Vanguard Group8,43 %Brandes Investment Partners7,59 %AQR Capital Management7,52 %Vinik Asset Management5,16 %LGT Capital Partners 4,10 %Capital Research & Management3,68 %Fuller & Thaler Asset Management3,21 %SSgA Funds Management3,21 %BlackRock Fund Advisors3,05 %Investec Asset Management2,94 %

Chiffre d'affaires En 1992, il est de 6,2 milliards de francs ( d'€).

Tupperware en Europe Tupperware a eu quatre usines en Europe : Belgique, France, Grèce et Portugal. Le site portugais est la première usine du groupe à fonctionner à l'énergie solaire.. L'usine française, ouverte en 1973, a été fermée en 2018., celle de Grèce, ouverte en 1967, a été fermée en 2023..

Belgique En 1961, Tupperware Belgium ouvre la première usine du groupe en dehors des États-Unis à Erembodegem.. En 1965, l'usine est déplacée à Alost qui devient le plus grand centre de distribution européen et le centre de la conception et du design des produits en Europe.. Une nouvelle usine modernisée est inaugurée en 2007.. L'usine d'Alost est définitivement fermée début , à la suite de difficultés financières éprouvées par la maison-mère.. Huit mois plus tard, en , la société annonce revenir dans le cadre de la relance de ses marchés stratégiques européens..

France L'usine de fabrication Tupperware française a été inaugurée en 1973 à Joué-lès-Tours (Indre-et-Loire). Prévue à l'origine pour fabriquer les produits destinés à la France, l'usine se spécialise, dans les années 1980, dans la production de produits plus avancés technologiquement (notamment compatibles Four à micro-ondes). Dans les années 1990, les produits sont améliorés en termes de design et matériaux utilisés. En 2014 l'usine française demeure une usine phare de la marque et exporte près de 70 % de sa productionCécile Debise, « Usine Tupperware : un succès du made in France », Journal du Net, 13 mars 2014..

Le , Tupperware annonce la fermeture de son usine à Joué-lès-Tours et la suppression consécutive de effective le ...

Siège social : Tupperware France, 20 rue Paul-Heroult, 92000 Nanterre Centre logistique : commune de Bourguébus (Calvados) Président du conseil administration : Laurent Lecœuvre

+Données Altares. :20142015201620172018201920202021Chiffre d'affaires en millions d'euros14012411910360635545Résultat net en millions d'euros (+ ou -) + 6,6 + 5,9 + 1,7 - 17,7 -0,4 +16,3 +13,2 +9,5Effectif moyen annuel3663603433152711527857

Notes et références Notes

Références

Annexes

Bibliographie .

Articles connexes Vente directe Vente multiniveau

Liens externes

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