Backbone est un cabinet français de conseil en stratégies de réputation. Il accompagne les organisations et leurs dirigeants dans la construction, la protection et le pilotage de leur réputation, notamment à travers des dispositifs d’influence, de communication de crise, de relations médias, d’affaires publiques et d’analyse de l’opinion.

Histoire Backbone Consulting est fondé en 2021 par Véronique Reille Soult, ancienne CEO de Dentsu Consulting, et Victor Boury, également issu de Dentsu Consulting. Le cabinet se spécialise dès sa création dans la définition et le déploiement de stratégies réputationnelles pour les entreprises et leurs dirigeants.

En 2025, Backbone Consulting fusionne avec Enderby, agence spécialisée dans les relations institutionnelles, les relations médias et le conseil en stratégie de marque. Le nouvel ensemble adopte le nom Backbone et se positionne comme un acteur indépendant du conseil en communication stratégique.

Activités Le cabinet s’appuie notamment sur des outils d’écoute et d’analyse de l’opinion en ligne, destinés à identifier les signaux faibles, cartographier les communautés et factualiser les perceptions.

En 2025, Backbone annonce le lancement de « Backbone.ia », un outil propriétaire de diagnostic GEO (generative engine optimization). Celui-ci vise à analyser le positionnement des entreprises dans les réponses générées par les agents d’intelligence artificielle, notamment en identifiant les sources mobilisées par ces systèmes pour construire leurs réponses. Selon le cabinet, cet outil permet aux organisations d’analyser et d’optimiser leur visibilité réputationnelle dans les environnements conversationnels fondés sur l’intelligence artificielle générative.

Distinctions En 2024, Backbone Consulting reçoit le prix d’« Agence de Communication de Crise de l’Année » lors de la 45e édition du Grand Prix des Agences de l’Année.

Références

Catégorie:Entreprise fondée en 2021