Accor est un groupe hôtelier français fondé en 1967 par Gérard Pélisson et Paul Dubrule qui possède, gère et franchise des hôtels, des stations touristiques et des résidences de vacances.
Accor est le premier groupe hôtelier en Europe et le sixième à l’échelle mondiale. Il possède un portefeuille de quarante marques dans les segments luxe (Raffles, Fairmont, Sofitel…), premium (Adagio Premium, MGallery, Pullman, Swissôtel…), milieu de gamme (Novotel, Mercure, Adagio Original…) et économique (Ibis, hôtel F1, Adagio Access…). Le groupe est présent dans plus de avec et répartis sur les cinq continents. Sa capacité totale est de (fin ).
Depuis 2016, Accor engage une diversification de ses actifs vers les nouveaux services hôteliers : résidences de luxe (Onefinestay), bureaux partagés (Wojo, Mamaworks), conciergerie (John Paul), restauration et évènements (Potel & Chabot, Paris Society), et offres de services informatiques (D-Edge, Gekko, VeryChic, Adoria, Astore, ResDiary).
Le groupe est coté à la Bourse de Paris et fait partie du CAC 40. Son siège social est basé à Issy-les-Moulineaux.
Histoire 1967 : lancement de la SIEH En 1967, Paul Dubrule et Gérard Pélisson fondent la SIEH (Société d'investissement et d'exploitation hôteliers) et appliquent le modèle américain de Holiday Inn pour ouvrir leur premier Novotel la même année à Lille. suivant les principes de Bernardo Trujillo. Ce premier hôtel est un motel de . Il est prévu d'ouvrir un plus petit hôtel de à Colmar, ce qui engage dès le début la société dans une logique de chaîne hôtelière...
En 1974, la marque Ibis lance son premier hôtel à Bordeaux.. La même année, la SIEH rachète la marque Courtepaille..
En 1975, la SIEH rachète la marque Mercure et, en 1980, le groupe reprend le groupe Sofitel se composant à l'époque de et de de thalassothérapie. La SIEH prend le contrôle de Jacques Borel International, alors leader de la restauration collective, de la restauration de concession et leader mondial de l'émission de tickets restaurant en 1982.
1983 : création du groupe Accor En 1983, le groupe Novotel SIEH - Jacques Borel International change de nom et devient le groupe Accor. Le nom Accor est simplement choisi pour son homophonie avec le mot « accord ».. Le groupe compte alors , et dans .
Le groupe Accor crée en 1985 la marque Formule 1, mettant en place un nouveau concept d'hôtellerie basé sur une réduction des coûts de la construction à la gestion. La même année, Accor entre dans le capital du groupe Lenôtre à hauteur de 46 %.
En , alors que Formule 1 a ouvert en en France, Accor rachète 55 % de Motel 6 aux États-Unis ( dans ) pour de dollars. Cette acquisition permet au groupe de devenir le leader mondial de l'hôtellerie, avec au total. Son action dépasse les .
En 1991, Accor reprend la Compagnie des wagons-lits qui possède les enseignes Pullman, Altea, et Europcar. La même année, Accor lance la formule économique hôtelière Etap hotel. En , Accor double sa capacité hôtelière et ses effectifs pour atteindre ..
L'augmentation de son volume d'activités pousse le groupe à définir de nouvelles stratégies de synergie entre ses différentes entités en gestion. Accor lance les conférences annuelles Open Space réunissant les dirigeants de ses filiales qui définissent ensemble le rôle du groupe au sein de ses entités. En , Accor restructure sa stratégie de gouvernance..
Années 1990 : difficultés financières et restructurations En , alors que le groupe dévoile être déficitaire pour la première fois de son histoire, la direction annonce une politique de cession des actifs devenus secondaires dans sa politique de développement, un désinvestissement massif dont les retours espérés sont estimés à de francs. Accor gère alors dans différents. Il est question de céder les cafés Route, les restaurants Bœuf jardinier, Pizza Del Arte, et l'Arche, les restaurants d’aéroports, les bars à vin Écluse.. De 1994 à 1998, le groupe cède de francs d'actifs sur les prévus..
En 1997, Paul Dubrule et Gérard Pélisson deviennent coprésidents du conseil d'administration et cèdent l'exécutif à Jean-Marc Espalioux. Accor acquiert la SPIC qui devient Accor Casinos. Le groupe lance une OPA sur 100 % de sa filiale Accor Asia-Pacific qui gère , dont la moitié en Australie.. En 1999, Accor rachète Red Roof Inn pour de dollars, ce qui porte son nombre de chambres aux États-Unis à .. Accor fait également son entrée en Grande-Bretagne en reprenant un ancien bâtiment au centre de Londres pour le transformer en Sofitel.. En , Accor reprend les hôtels Demeure et Libertel ( , certains des « Sofitel Demeure »)..
Le groupe reprend également 38,5 % de la société Go voyages.. En , Accor acquiert 20 % de l'enseigne hôtelière polonaise Orbis ().. En , Accor cède 80 % de Courtepaille, mais poursuit sa politique de partenariat avec l'enseigne de restauration.. Toujours en 2000, en Asie, Accor prend le contrôle total des sociétés hôtelières Century International Hotels () et Zenith Hotels International ()..
En , Accor lance la marque 3 étoiles SuiteHotel.. En , Accor conclut le rapprochement entre le groupe Barrière et Accor Casinos pour créer le premier groupe européen de casinos, puis prend une participation de 28,9 % dans le Club Méditerranée au mois de juin de la même année..
À partir de 2005 : recentrage sur l'hôtellerie En , Colony Capital entre au capital d'Accor.. En , Jean-Marc Espalioux quitte la présidence du directoire, Gilles Pélisson (neveu du fondateur) est nommé directeur général, et Serge Weinberg président du conseil d’administration. Les deux coprésidents fondateurs n'ont alors plus de rôle actif au sein du groupe.. Le groupe engage une nouvelle politique de restructuration autour de l'hôtellerie et des titres de service. Les activités non stratégiques sont cédées (Club Med en 2006., Go voyages., Gemeaz Cusin. et Red Roof Inn en 2007.). En 2007, Accor rachète Kadeos.L'acquisition de Kadéos fait d'Accor Services leader des chèques-cadeaux en France., lance Adagio City Aparthotel (en collaboration avec Pierre & vacances)., relance All Seasons. et Pullman., puis lance MGallery en 2008..
En , Gilles Pélisson, directeur général, est nommé président du conseil d’administration.. En 2010, Accor scinde ses activités d'hôtellerie et de services.88,49 % des actionnaires ont voté en faveur de la scission. Accor Services devient Edenred et fait son entrée en bourse..
En 2010, Suitehotel devient Novotel Suites.. En , Accor regroupe ses marques du segment économique sous la bannière d'Ibis : Etap Hotel devient Ibis Budget et All Seasons devient Ibis StylesLe PDG d'Accor dévoile son plan stratégique, sur le site lemonde.fr.Accor fait d'Ibis son Big Mac dans l'hôtellerie, sur le site latribune.fr.. Accor poursuit son désendettement, son recentrage sur les activités d’hôtellerie, avec plusieurs cessions : La Compagnie des Wagons-Lits en ., sa participation dans le groupe Lucien Barrière en ., le traiteur Lenôtre en ., et Motel 6 en (soit 1/4 de ses hôtels).. En , Accor signe un contrat de franchise concernant avec Jupiter Hotels, propriétaire du réseau d'hôtels Jarvis« Accor: forte croissance au trimestre » (Communiqué de presse), sur zonebourse.com, 18 octobre 2011., qui sont transformés en hôtels Mercure dès le mois suivant.. En , après avoir repris les hôtels d'appartements privés Mirvac en Australie, Accor les relance sous la marque The Sebel..
En , Sébastien Bazin est nommé PDG du groupe.. Il annonce en un nouveau modèle économique autour des deux pôles stratégiques : HotelServices, opérateur et franchiseur, et HotelInvest, propriétaire et investisseur.. En , Accor ouvre un hôtel MGallery de à la piscine Molitor.. Le groupe annonce le rachat des murs de en Europe à travers HotelInvest pour d'eurosAccor rachète les murs de 97 hôtels en Europe, Challenges, 27 mai 2014.. Accor entre en alliance avec Huazhu (China Lodging, ) pour accompagner sa montée en puissance en Chine., puis reprend 35 % du capital des hôtels Mama Shelter.. Le groupe annonce un plan d’investissement de d’euros sur cinq ans pour accélérer sa transformation digitale. Accor fait l’acquisition de Wipolo (services en ligne de gestion de voyage). et reprend Fastbooking en (services informatiques en ligne aux hôteliers)..
2015-2019 : AccorHotels En , le groupe devient AccorHotels..
En décembre, AccorHotels annonce le rachat pour d'euros des murs de que le groupe exploite déjà dans divers pays européens, ce qui représente au total . Ces hôtels rejoignent le portefeuille d'HotelInvest.. AccorHotels annonce aussi l'acquisition de FRHI qui possède les marques Fairmont, Raffles et Swissôtel., un rachat rendu définitif en .. En , Qatar Investment Authority devient le premier actionnaire d'AccorHotels avec 10,8 % du capital..
En , AccorHotels prend 10,8 % d'Huazhu.. En 2016, AccorHotels entre au capital d'Oasis Collections (plateforme de location de résidences privées)., rachète Onefinestay (offres de location entre particuliers avec des services hôteliers haut de gamme)., puis entre au capital de Squarebreak. et de Travel Keys., deux services spécialisés dans la location de résidences privées de luxe et intégrées à Onefinestay fin 2017.. AccorHotels rachète ensuite John Paul, leader mondial de la conciergerie., prend 30 % dans la chaîne hôtelière allemande 25hours Hotels. et annonce un projet d'accord avec Banyan Tree pour développer et gérer les hôtels sous enseigne Banyan Tree à l’échelle mondiale.. Le groupe lance les hôtels Jo&Joe qui mêlent auberge de jeunesse et locations privées..
En 2017, Accor reprend le traiteur Potel & Chabot., 50 % de Rixos Hotels., AvailPro (services digitaux hôteliers). et VeryChic (site de vente privée d'hôtels et appartements)., puis le groupe acquiert 50 % de la marque Orient Express et signe un partenariat avec la SNCF en vue de développer l'enseigne hôtelière qui reprend le nom et le style du mythique train de luxe.. Accorhotels ouvre Mama Works, son premier espace de cotravail implanté au sein d'un hôtel Mama ShelterEmilie Vignon, , L'Echo touristique, 13 septembre 2017. Le groupe entre au capital de Noctis, société française spécialisée dans la restauration, l’évènementiel et le divertissement., et renommée Paris Society en ..
En , Colony Capital sort du capital d'Accor. En , China Lodging Group reprend 4,5 % du capital d'AccorHotels..
En 2018, AccorHotels devient le nouvel actionnaire de Gekko (services hôteliers en B2B).. Le groupe vend 55 % d'AccorInvest (structure détenant HotelInvest) pour d'euros.. AccorHotels reprend ResDiary (plateforme de réservation de restaurants). et Adoria (plateforme de gestion spécialisée pour la restauration commerciale et collective).. AccorHotels annonce l'acquisition de la société suisse Mövenpick Hotels & Resorts pour .., de Mantra Group (enseignes Art Series, Peppers, Mantra Hotels, et BreakFree)., une prise de participation de 50 % dans SBE Entertainment Group pour de dollars., ainsi qu'un accord stratégique avec le groupe Mantis.. Le groupe ouvre le premier espace de cotravail Nextdoor, une coentreprise avec Bouygues ImmobilierChristophe Bys, , L'Usine digitale, 9 novembre 2018. (renommée Wojo en ). Au Chili, Accor reprend la chaîne hôtelière Atton Hoteles« Accor Hotels compra la cadena chilena Atton Hoteles por 89 millones », Expansion, 14 mai 2018..
Mise en cause dans le projet Daphne À la suite des enquêtes de la journaliste maltaise Daphne Caruana Galizia dans le cadre du projet Daphne, le groupe est mis en cause en 2018 pour avoir construit le Sofitel de Dubaï , président de l'Azerbaïdjan« “Projet Daphne” : les discrètes affaires d’AccorHotels avec des proches du dictateur d’Azerbaïdjan », lemonde.fr, 23 avril 2018..
2019 : Accorhotels redevient Accor