Le Mouvement des Caisses Desjardins est une coopérative de caisses fondé le par Alphonse Desjardins à Lévis (Québec, Canada), où est aujourd'hui établi son siège social., bien que la majorité de ses dirigeants et de ses activités sont basées au Complexe Desjardins du centre-ville de Montréal. Considérée par la revue spécialisée comme l'une des plus importantes institutions financières au monde., le Mouvement des Caisses Desjardins figure également parmi les 100 meilleurs employeurs du Canada.. et, en 2020, parmi les 100 meilleurs employeurs au monde..
À propos En 2022, le Mouvement représentait 7,5 millions de membres, plus de élus et plus de , qui gèrent ensemble un actif de plus de . Avec ses 210 caisses et 724 points de services, la coopérative enregistrait des excédents avant ristournes de 2 milliards de dollars dont 518 millions furent investis en retour aux membres et à la collectivité (via des bourses, des dons et des commandites)..
En 2015, Desjardins atteignait le nord-américain et le rang mondial dans le classement de solidité bancaire Bloomberg.. Comme la plupart des grandes banques canadiennes, elle figure dans le palmarès des 50 banques les plus sûres au monde du magazine Global Finance où elle occupe le 33 rang en 2023.
En 2020, le magazine Forbes a inclus le Mouvement Desjardins parmi les 100 meilleurs employeurs au monde.
Histoire
upright|thumb|Maison Alphonse-Desjardins à Lévis, première Caisse populaire Desjardins.
À la fin du , la population canadienne-française du Québec vivait en majorité en marge des villes. Les agriculteurs avaient été marqués par plusieurs décennies de mauvaises récoltes, ce qui avait provoqué une lourde situation d'endettement chez les Québécois. La situation en ville n'était pas meilleure, à cause du surpeuplement provoqué par la Revanche des berceaux, et les ouvriers francophones peinaient à trouver du travail. En 1841 le Haut-Canada et le Bas-Canada deviennent la Province du Canada dont la langue officielle est l'anglais. Avant la Confédération en 1867, les banques au Canada existent par sanction royale. Jusqu’en 1841, leurs affaires quotidiennes sont surveillées et supervisées par les gouvernements du Haut et du Bas-Canada, de 1841 à 1867, bien que toujours sous le contrôle ultime des autorités britanniques. L'accès à l'épargne ainsi qu'au crédit est difficile pour la population dans ce contexte; les banques sont conservatrices et souvent anglophones, ne font affaire qu'avec les commerçants, les industriels et les familles fortunées, qui sont souvent anglophones également. Le Family Compact qui contrôle la Banque du Haut-Canada a un tel pouvoir que le gouvernement d’alors refuse d’accorder une charte à un groupe à moins que certains de ses membres ne fassent partie de cette oligarchie. Les ruraux et les Canadiens français sont ainsi laissés de côté, qui doivent se rabattre sur les prêteurs usuraires, souvent peu fiables car peu contrôlés, ou se financer entre particuliers souvent sans réclamer d’intérêt selon une ancienne tradition catholique.https://www.thecanadianencyclopedia.ca/fr/article/banque-a-charte#CrationetrglementationdesbanquescharteauCanada.
En 1897, Alphonse Desjardins apprend qu'un député a généré des intérêts de % ; il se renseigne donc sur les façons de contrer ce type de pratiques qu'il juge déshonorables, et tombe sur le livre de Henry W. Wolff. L'ouvrage traite des banques populaires et des caisses rurales qui sont en place en Europe, ce qui l'inspire à élaborer un projet de coopérative d’épargne et de crédit. Son objectif est de permettre aux ouvriers ainsi qu'aux agriculteurs du Québec de devenir leurs propres banquiers. Avec l'aide de quelques concitoyens, ils concrétisent le projet et fondent la première caisse populaire à Lévis le , qui comporte alors 130 membres qui se réunissent dans la salle de la Société des artisans canadiens-français. Desjardins expose les statuts et des règlements de la future société et les commente article par article. L’assemblée les approuve à l’unanimitéLA FONDATION DE LACAISSE POPULAIRE DE LÉVIS(1897-1900) chapitre 2 p.48.. thumb|upright|Plaque Alphonse Desjardins à la cité Desjardins à Lévis. Les buts à atteindre par cette nouvelle entreprise sont. : généraliser l'épargne pour parer aux effets du chômage, de la maladie et autres imprévus de la vie ; constituer à même cette épargne un système de crédit populaire, accessible aux ouvriers, aux cultivateurs et à toute personne honnête et travailleuse; favoriser la consolidation des entreprises familiales et artisanales ; enrayer les prêts usuraires ; initier les chefs de la communauté à l'organisation économique et aux affaires ; améliorer les conditions matérielles des travailleurs et contribuer au progrès du Canada français.
Grâce à l'influence des prêtres du Collège de Lévis où il a étudié, il réussit à convaincre l'archevêque de Québec, Bégin, de soutenir son projet. L'Église met alors sa caution à son entreprise ce qui donne confiance aux gens ordinaires dans cette province où elle a une forte influence. Ceci permet non seulement de faire démarrer la caisse de Lévis, mais également d'ouvrir des caisses dans plusieurs autres paroisses québécoises à la demande des curés locaux.. En 1902, une caisse est ouverte à Lauzon, suivi de Hull en 1903 et Saint-Malo en 1905.. Le soutien affiché de l'Église a eu une importance cruciale sur le développement des caisses populaires, ces dernières étant même parfois carrément administrées par des prêtres..
Desjardins et ses collaborateurs doivent assurer les risques financiers personnellement pour faire fonctionner leur institution. Durant les premières années d'histoire des Caisses, Desjardins tente en vain de faire tomber les Caisses sous la protection d'une loi fédérale, du ressort du parlement canadien, afin de les faire devenir une entité légale.. Il essuya des refus répétés, en 1908, 1909, 1910 et 1911Becoming 150: 150 Years of Canadian Business History publié par Mark S. Bonham p. 79-80., les mouvements coopératifs étant peu populaires au Canada anglais, bien qu'il ait été appuyé par plusieurs députés. Le gouvernement du Québec avait accordé une charte provinciale pour les Caisses populaires.. Depuis le , les Caisses d’épargne et de crédit sont reconnues légalement par la loi provinciale concernant les syndicats coopératifs par le gouvernement de Lomer Gouin. En 1913, la première caisse sous le nom de Caisse populaire Desjardins ouvre ses portes à Saint-Sauveur-des-Monts (auparavant, les caisses ouvraient sous le nom de Caisses populaires). thumb|left|Une caisse Desjardins à Montréal. À la mort d'Alphonse Desjardins en 1920, il avait réussi à ouvrir 220 caisses populaires, dont 187 au Québec, 24 en Ontario et 9 aux États-Unis.. À sa mort, le projet qu'il avait amorcé de réunir les caisses sous l'égide d'une fédération voit le jour.
En 1930, les caisses Desjardins, qui étaient alors principalement en campagne, parvenaient à percer les milieux urbains grâce aux réformes administratives de l'époque. À ce moment, les coopératives de crédit et d'épargne étaient l'organisation phare du mouvement de l'économie sociale.
En 1944, la Société d'assurance des caisses populaires (qui deviendra plus tard Desjardins Assurances générales) est créée pour assurer les caisses contre les incendies, les vols à main armée, les effractions et les fraudes.. La société élargit rapidement sa protection pour englober également ses membres, réalisant qu'il s'agissait d'un autre secteur souvent négligé par les assureurs traditionnels.
En 1945, l'ère de prospérité amené grâce à la guerre et à la victoire des Alliés permet de remettre en question les principes et les modes de fonctionnement de la coopération..
En 1964, le Mouvement dépasse en actifs le milliard de dollars canadiens et diversifie ses activités avec les caisses, l'assurance de biens et de personnes, la fiducie, etc. En 1971, la promulgation d'une loi provinciale autorisant la mise sur pied de la Société d'investissement Desjardins permet l'aboutissement d'un complexe financier intégré, et le Mouvement Desjardins devient officiellement la première institution financière du Québec.
En 2012, les Caisses populaires Desjardins retirent de leur nom le mot populaire dans le cadre d’un changement d’image.. L’objectif est d’attirer une clientèle plus aisée et le mot « populaire » n’était pas séduisant.
En , Desjardins acquiert certaines filiales canadiennes de State Farm Insurance, filiales spécialisées dans l'assurance dommages, l'assurance santé, l'assurance vie et l'entreprise de fonds communs, pour un montant inconnu. Desjardins to acquire State Farm's assets in Canada, Euan Rocha, Reuters, 15 janvier 2014.. En accueillant 1.2 million de nouveaux assurés, Desjardins est devenu le deuxième assureur de dommages au Canada.
En 2018, le mouvement Desjardins retire de son logo l’abeille..
En 2020, lors de la pandémie de Covid-19, Desjardins ferme 523 de ses 872 établissements lors du confinement de mi‑mars, et environ de ses sont en télétravail. Il est prévu que la majorité de ses employés reste en télétravail jusqu'à la fin de 2020. Les résultats financiers du deuxième trimestre de 2020 sont en baisse de 23,6 % par rapport à 2019..
Le mouvement Desjardins joue un rôle majeur dans l'économie québécoise et rivalise avec les sept banques à charte fédérale canadienne. Desjardins continue de trôner parmi les 100 plus grandes institutions financières au monde et se classe aussi au du Top 25 de l'Amérique du Nord..
En , Desjardins lance un fonds d’investissement d’« impact social », Aequitas, qui pourrait atteindre 115 millions de dollars. Le fonds investit auprès des femmes et des jeunes dans les pays en voie de développement..
Selon LeDevoir, en , le Mouvement Desjardins annonce que ses caisses prévoit une diminution de 30% de leurs centres de service et de leurs guichets automatiques d’ici la fin de 2026.
Selon Desjardins, en date du , ils comptent 579 points de service repartis sur 199 caisses et 1 303 guichets automatiques, repartis au Québec et en Ontario.
Structure démocratique . L'idée d'Alphonse Desjardins était de mettre en commun les ressources de chacun afin de développer la communauté. La participation des membres est ainsi encouragée, requise et récompensée, par des ristournes et des réinvestissements dans la communauté..
La coopérative est régie par une structure démocratique, où la caisse est « détenue et exploitée par ses membres, qui ont droit de vote dans ses activités et qui se partagent les bénéfices ».. Chaque membre doit prendre une part sociale, qui est restée de 5 $CAN depuis la fondation en 1906, et qui le rend sociétaire. Bien que chaque caisse ait un personnel et un directeur salariés, ce sont des membres bénévoles, élus par l'assemblée générale, qui forment le conseil d'administration et celui de surveillance.
Le personnel permanent de la Fédération des caisses Desjardins du Québec est également salarié mais les membres élus de chaque Caisse envoient leurs représentants aux assemblées générales de la Fédération pour élire le président du Mouvement et voter sur les orientations.
Les surplus générés durant une année sont en partie réinvestis dans la coopérative mais aussi redistribués aux membres. Lors de l'assemblée générale annuelle de leur caisse, les membres votent sur la façon de redistribuer la part de ces excédents qui est excédentaire d'une réserve de prévoyance. Cette ristourne est en général remise au prorata des intérêts gagnés ou payés par un membre durant l'année. On parle alors du lien d’usage. Plus un membre fait affaires avec sa caisse, plus sa ristourne est élevée; mais toute autre condition peut être votée. Outre la ristourne individuelle reversée au membre, chaque caisse reverse dans sa collectivité une ristourne collective. Ce sont, par exemple, les fonds remis aux organismes communautaires de quartiers ou aux associations étudiantes.