A marketingkutatás egy formális eljárás, ami a marketing-döntéshozatalt a gyakorlatban is alkalmazható információkkal látja el az adatok szisztematikus feltárása, gyűjtése, elemzése és közlése révén. A vállalati marketingtevékenység információs bázisa. A marketingkutatás részben a piaci folyamatokra, részben a marketingaktivitások helyes kialakítására irányul.http://www.tankonyvtar.hu/hu/tartalom/tkt/marketingkutatas/ch01s02.html
Célja Célja a vezetői döntések előkészítése, válaszadás a következő kérdésekre: az általános piaci helyzetre (főbb jellemzőire, piaci részesedésre, konkurensekre, fogyasztókra); keresleti helyzetre (szükséglet, igény, fogyasztói magatartás, keresletre ható tényezők); beszerzési lehetőségre (forráslehetőségek azonosítása, nyereséges és eredményes árukészlet kialakítása); kínálati helyzetre (termék, ár, csomagolás, értékesítési feltételek).
Folyamata A probléma meghatározása A probléma megközelítésének kidolgozása Kutatási terv készítése Terepmunka/adatgyűjtés Adatelőkészítés és elemzés Kutatási jelentés és prezentáció
Döntéstípusok
Philip Kotler szerint (1991) piacelemzés, új termékek és szolgáltatások kidolgozása, márkanevek és csomagolási formák kiválasztása, a legmegfelelőbb ár meghatározása, a reklámozásra vonatkozó kérdések.
Green–Tull szerint (1982): a vállalat piaci működésének elemzése, gyártmányvizsgálat, az eladások ösztönzését elősegítő kutatások, az áruelosztás vizsgálata, árelemzések.
Források Malhotra, Naresh K. – Simon Judit (2010): Marketingkutatás, Akadémiai Kiadó, Budapest Lehota József: Marketingkutatás az agrárgazdaságban
Jegyzetek
További információk
Kategória:Marketing