Aiello Inc(アイエロ、台湾名:犀動智能)は、2019年に設立されたスマートスピーカー企業である。同社は、ホスピタリティ業界向けに人工知能(AI)ソリューションを提供する初の台湾企業となった。創業者の1人は、以前Googleのスマートスピーカー部門に在籍していた。
同社のAI技術は、シンガポール、マレーシア、タイにあるミレニアム・ホテルズ&リゾーツの各施設、日本国内で西武プリンスホテルズが展開する「プリンス スマート イン」の各施設、およびアメリカ合衆国ニューヨークの新規開業施設に導入されている。
五つ星リゾートのザ・フルール・ド・シーン(雲品温泉酒店)は、宿泊客からの電話による問い合わせやサービス要請への対応を自動化するため、AielloのAIコールエージェント(ACA)を導入した。
2026年3月、ISO/IEC 27001認証を取得。 脚注