МекДоналдс корпорацијата е најголемиот синџир на ресторани за брза храна во светот, опслужувајќи повеќе од 58 милиони клиенти дневно. Во прилог на потпишување на синџир на ресторани, МекДоналдс корпорацијата имала мало учество во „Прет Ејменџер’’ (Pret A Manger) до 2008 година, била главен инвеститор во „Чипотле’’ мексиканска скара (Chipotle Mexican Grill) до 2006 година, и поседувала синџир ресторани „Бостон Маркет’’ (Boston Market) до 2007 година. Ресторан на „Мекдоналд’’ е управуван од франшиза, партнер, или од самата корпорација. Приходите на корпорацијата доаѓаат од киријата, приходи од авторски права и надоместоци платени за франшизи, како и продажбата на ресторани управувани од компанијата. Приходите на „Мекдоналдс’’ се зголемија за 27% во текот на три години заокружувајќи ја 2007 година со 22.8 милијарди американски долари, а 9% раст на оперативните приходи со 3.9 милијарди американски долари. „Мекдоналдс’’ првенствено продава хамбургери, чизбургери, пилешки производи, помфрит, доручек, безалкохолни пијалаци, милкшејк и десерти. Како одговор на проблемите со дебелината во западните земји и критиките за хранливоста на своите производи, компанијата го изменила своето мени, вклучувајќи поздрави алтернативи, како што се салатите, врапови и овошје.
Историја Бизнисот почна во 1940 година, со ресторан отворен од браќата Ричард и Морис Мекдоналд во Сан Бернардино, Калифорнија. Нивното воведување на „Системот на услуги Спиди’’ во 1948 година ги основа принципите на модерниот ресторан за брза храна. Оригиналната маскота на „Мекдоналдс’’ е човек со глава како хамбургер и готвачка капа, чие име е Спиди (Speedee). Спиди на крајот беше заменет со Роналд Мекдоналд од 1967 година кога компанијата првпат донесе заштитен знак за САД, човек во костим на кловн. „Мекдоналдс’’ прв поднесе барање за заштитен знак на САД за името „Мекдоналдс’’ на 4 мај 1961 година, со опис „драјв-ин ресторан’’, кое треба да се обнови до крајот на декември 2009 година. Во истата година, на 13 септември беше донесено логото на преклопеното, двојно свиено „М’’. Преклопеното двојно свиено „М’’ лого не беше одобрено сè до 6 септември 1962 година. Симболот на модерната двојно свиена „М’’, кој продолжува да биде во употреба и денес во рестораните на „Мекдоналдс’’, не се појавил сè до 18 Ноември 1968, кога компанијата го донесе како заштитен симбол во САД, кој продолжува да биде во употреба до крајот на 2009 година. Првите ресторани „Мекдоналдс’’ се отворија во САД, Канада, Костарика, Панама, Јапонија, Холандија, Германија, Австралија, Франција, Ел Салвадор и Шведска, со редоследот на отворањата. Во моментов корпорација како датум на нејзиното основање го смета франшизното отворање на ресторан од Реј Крок, во Дес Плеинс, Илиноис (Des Plaines, Illinois), на 15 април 1955, деветтиот ресторанот „Мекдоналдс’’ во целина. Kрок подоцна го набавил капиталот на браќата Мекдоналд во компанијата и ја доведе до светска експанзија, со што во 1965 година компанијата котираше на јавните пазари на акции. Kрок исто така се обидувал со агресивни деловни практики, привлечни за браќата Мекдоналд да ја напуштат индустријата за брза храна. Браќата Мекдоналд и Крок се расправале околу контролата на бизнисот, како што е документирано во автобиографијата на Крок и во „Автобиографијата на браќата Мекдоналд’’. Мрежната страница на оригиналниот ресторан на браќата Мекдоналд сега е споменик. Со проширувањето на „Мекдоналдс’’ во многу меѓународни пазари, компанијата стана симбол на глобализацијата и на ширењето на американскиот начин на живот. Нивната слава, исто така, ги доведе до честа тема на јавни дебати за дебелината, корпоративната етика и одговорност на потрошувачите.
Кратко претставување Факти и бројки Рестораните „Мекдоналдс’’ се наоѓаат во 119 земји и територии во светот и служат 58 милиони корисници секој ден. „Мекдоналдс’’ има повеќе од 31.000 ресторани во целиот свет, кои вработуваат повеќе од 1,5 милиони луѓе. Компанијата исто така управува и други брендови, како на пример „Пајлс Кафе’’ (Piles Café). Фокусирајќи се на својот основен бренд, „Мекдоналдс’’ во 1990-тите почна да се одвојува од другите синџири. Компанијата поседувала голем дел во „Чиплоте’’ мексиканска скара (Chipotle Mexican Grill) до октомври 2006 година. До декември 2003 година ја поседувала и „Донатос пица’’ (Donatos Pizza). На 27 август 2007 година, „Мекдоналдс’’ го продал „Бостон Маркет’’ (Boston Market) на Сан Капитал Партнерс (Sun Capital Partners).
Видови ресторани мини|Ресторан на Мекдоналдс во Бон, Германија Повеќето самостојни ресторани Мекдоналдс нудат како порачки на каса, така и порачки преку автомобил. „Драјв Тру“, „Авто-Мек“, плаќаат и драјв, или „Мек Драјв“, како што е познат во многу земји. Често има одделни места за поставување, плаќање, и подигање на нарачки, иако последните два чекори често се комбинираат. Тој начин на работа беше првпат е воведен во Аризона во 1975 година, по примерот на другите синџирите за брза храна. Првиот таков ресторан во Британија, беше отворена во трговскиот центар „Мери Хил“ (Merry Hill Shopping Centre) во Вест Мидландс (West Midlands), во ноември 1986 година. Во некои земји, рестораните сместени во близина на автопатите не нудат порачки на каса или седење, само „Мек Драјв“. Спротивно на тоа, во локации со густина на градски населби често се пропушта услугата со возење. Исто така, постојат неколку локации, главно сместени во центарот на окрузи, кои нудат порачка со прошетка на местото на „Драјв Тру“. Исто така постојат и специјално опремени ресторани, како што е Мекдоналдс од чисто злато, Рок Ен Рол ресторан опремен како од 1950те години. Исто така, во градот Викторија, Британска Колумбија, има ресторан на Мекдоналдс со лустер од 24-каратно (100%) злато и слични предмети. Да се приспособат на сегашниот тренд за висок квалитет на кафе и популарноста на продавниците за кафе, воопшто, Мекдоналдс го претстави „Мек Кафе“ (McCafé), кафе-стил придружба на рестораните на Мекдоналдс во стилот на Старбакс. „McCafé’’ е концепт создаден од Мекдоналдс во Австралија, почнувајќи од Мелбурн во 1993 година. Денес, повеќето Мекдоналдс во Австралија имаат „McCafés“ во рамките на постојниот ресторан на Мекдоналдс. Во Тасманија, постојат „McCafés“ во секоја продавница. По надградба на новиот „McCafe“ некои австралиски продавници имаат забележано до 60% зголемување во продажбата. На крајот на 2003 година имало над 600 „McCafés“ распространети низ светот. Некои локации на Мекдоналдс се поврзани со бензински пумпи / продавници, додека други се нарекуваат „Мек Еспрес“ (McExpress) и имаат ограничени места и / или мени или можеби се наоѓаат само во еден трговски центар. Други Мекдоналдс се наоѓаат во продавниците на Вол Март (Wal-Mart). „Мек Стоп’’ (McStop) е локација наменета за камионџии и патниците каде што можат да нарачаат застанувајќи со камион. мини|Ресторан на Мекдоналдс во Келн, Германија
Игралишта Некои Мекдоналдс во одредени градови и приградските населби имаат големи внатрешни или надворешни игралишта. Првото место за играње со познатата цевка за ползење, дизајн со топки,јами и слајдови е воведен во 1987 година во САД. Некои од тие места за играње се реновирани во „Р сала’’ ("R Gym) игротеки.
Редизајнирање Во 2006 година, „Мекдоналдс’’ го претстави својот „вечно млад’’ бренд со редизајнирање на сите свои ресторани. Тоа е првиот поголем редизајн од 1970. Дизајнот вклучува жолти и црвени бои на традиционалниот „Мекдоналдс’’, но црвената е променета во теракота, жолтата преминува во златна за „посончев изглед’’, и се додадени и маслинеста и сивозелена боја. За потопол изглед, рестораните имаат помалку пластика а повеќе цигла и дрво, со модерни висечки светла за да се добие помек сјај. На ѕидовите има современа уметност или врамени фотографии.
Бизнис модел „Мекдоналдс’’ корпорацијата заработува приход како инвеститор во имотот, франшизер на ресторани, и оператор на ресторани. Околу 15% од рестораните „Мекдоналдс’’ се во сопственост и управувани од корпорација „Мекдоналдс’’ директно. Остатокот се управувани од страна на други, преку различни договори за франшизи и заеднички вложувања. Бизнис моделот на корпорацијата „Мекдоналдс’’ е малку поинаков од оној на повеќето други синџири за брза храна. Во прилог на обичните такси за франшизата и трошоците за маркетинг, кои се пресметуваат како процент од продажбата, „Мекдоналдс’’, исто така, може да собира кирија, која исто така може да се пресметува врз основа на продажбата. Како услов за многуте договори за франшиза, кои варираат со договор, возраст, земја, и локација, корпорацијата може да го поседува местото на кое се наоѓа тој ресторан. Во повеќето, ако не и сите случаи, франшизата не го поседува местото на нивните ресторани. Бизнис моделот во Велика Британија е различен, со тоа што помалку од 30% од рестораните се франшизно, со мнозинство во сопственост на компанијата. Мекдоналдс ги тренира своите и другите франшизи во Хамбургер Универзитетот во Оак Брук, Илиноис(Hamburger University in Oak Brook, Illinois).
Во други земји, рестораните „Мекдоналдс’’ се управувани од страна на заедничките вложувања на корпорацијата и други локални субјекти или владата.
Како прашање на политика, „Мекдоналдс’’ не прави директна продажба на храна или материјали на франшизите, туку го организира снабдување на храна и материјали за ресторани преку трети оператори. Според „Нација на брза храна’’ од Ерик Шлосер (Eric Schlosser)(2001), скоро една осмина од работниците во САД имаат некое време работено во „Мекдоналдс’’. (според вестите на „Фокс Њуз’’(Fox News) оваа бројка е еден од десет.) Во книгата исто така се наведува дека„Мекдоналдс’’ е најголемиот приватен оператор на игралишта во САД, како и најголем купувач на говедско, свинско месо, компири и јаболка. Изборот на месо што го користи „Мекдоналдс’’ варира со културата на земјата домаќин.
Акционерски дивиденди „Мекдоналдс’’ ги зголеми акционерските дивиденди за 25 последователни години, што го прави „Мекдоналдс’’ еден од С и П 500 Дивиденда на аристократи.
Расправа Како истакнат пример на брза глобализација на американската индустрија за брза храна, „Мекдоналдс’’ е често мета на критики за неговото мени, неговата експанзија, и неговите бизнис практики. Судењето „Меклајбел’’ (McLibel Trial), исто така познат како„Мекдоналдс’’рестораните против Морис и Стил, е пример за оваа критика. Во 1990 година, активистите од една мала група позната како „Гринпис’’ во Лондон (нема врска со меѓународната група „Гринпис’’) дистрибуираа летоци под наслов „Што не е во ред со Мекдоналдс?’’, критикувајќи ја животната средина, здравството, трудот и евиденцијата. Корпорацијата им напиша писмо барајќи тие да се повлечат и извинат, но кога двајца од активистите одбиле да се повлечат, Мекдоналдс ги тужи за клевета, што е еден од најдолгите случаи во британското граѓанското право. Документарниот филм за судењето „Меклајбел’’ се покажа во неколку земји. И покрај противењето, терминот на Мекдоналдс "МекРабота"(McJob) е додаден во „Мериам Вебстер’’ колегиумскиот речник (Merriam-Webster) во 2003 година. Дефинира како „слабо платена работа, која бара малку вештина и дава мала можност за напредување’’. Во едно писмо до Мериам Вебстер, Џим Канталупо (Jim Cantalupo), поранешен извршен директор на „Мекдоналдс’’, ја осуди дефиницијата како „шлаканица’’ за сите вработени на Мекдоналдс и изјави дека „посоодветна дефиниција на „McJob ’’би можела да биде 'учење одговорност.’’ Мериам Вебстер на тоа одговори " Ние стоиме зад точноста и соодветноста на нашата дефиниција. " Во 1999 година, француски анти-глобалистички активист Жозе Бове (José Bové) вандализирал половина изграден Mекдоналдс во знак на протест против воведувањето на брза храна во регионот.