AwardWallet, LLC. é uma empresa estadunidense de Software como serviço (SaaS) que permite que usuários acompanhem, gerenciem e armazenem digitalmente contas de programas de fidelidade, de passageiro frequente e de cartões de crédito. A AwardWallet tem sede em Bethlehem (Pensilvânia).
Em 2012, a AwardWallet foi envolvida em uma série de disputas com várias companhias aéreas, que negaram acesso ao software de rastreamento da AwardWallet em seus websites.
Visão geral
A AwardWallet foi fundada em 2004US News: 5 Online Tools for Managing Airline Miles por Alexi Vereschaga e Todd Mera, dois ex-funcionários e engenheiros de software da Aelita Software Corporation. Inicialmente, a empresa se concentrava no acompanhamento de programas de fidelidade e recompensas de passageiros frequentes. Depois, os serviços foram estendidos com uma grande variedade de programas de fidelidade, além da possibilidade de usuários administrarem suas contas.CreditCards.com: How to keep track of all those rewards points A AwardWallet lançou um aplicativo complementar para dispositivos iOS e Android aparentemente em 2010 ou 2011.AppStore: AwardWallet Track RewardsNotícias American Airlines: American Airlines e AwardWallet oferecem nova tecnologia de acompanhamento de recompensas para associados AAdvantage (Original em inglês: "American Airlines News: American Airlines and AwardWallet Offer New Reward Tracking Technology for AAdvantage Members") Em junho de 2020, a AwardWallet tinha mais de 650.000 associados e 705 programas de fidelidade.AwardWallet: Official website statisticsSocial Report: Facebook Groups Spotlight: Award Travel 101® Builds Community O software AwardWallet foi debatido e citado em matérias turísticas e tecnológicas de veículos de imprensa como BBC, CNN,CNN Travel: 10 most useful travel websites Bloomberg,Bloomberg: O guia de um especialista em truques de viagem para obter status elite em 2017 e além (Original em inglês: "A Travel Hacker's Guide to Elite Status in 2017 and Beyond") Forbes, Entrepreneur,Entrepreneur: Líderes mundiais debatem a situação das viagens de negócios (Original em inglês: "World Leaders Weigh in on the State of Business Travel") Vox,Vox: 4 frequent flier mile pro tips that anyone can use Los Angeles Times, CNBC,CNBC: How this 30-year-old manages 35 credit cards and earns free flights e The Wall Street Journal.
Tecnologia e integração de APIs
O software AwardWallet tem várias APIs relacionadas a viagens, incluindo uma API de análise de e-mails AwardWallet, API de análise de páginas de Internet AwardWallet e a API de acesso a contas AwardWallet. Por exemplo, a API de análise de e-mails recupera reservas de viagens usando e-mails de confirmação. As reservas de viagens são analisadas pela API para publicar os dados da reserve em um formato JSON estruturado.ProgrammableWeb: AwardWallet Email Parsing API A API de acesso a contas AwardWallet opera usando o protocolo via OAuth.Official Website: AwardWallet Account Access API A API de análise de páginas de Internet AwardWallet recupera saldo de conta, categoria do associado, data de validade , entre outros dados, de contas on-line. Ela também dá acesso a itinerários de viagem e histórico da conta.AwardWallet Web Parsing API Várias fontesCapital One: Award Wallet + API de recompensas (Original em inglês: "Award Wallet + Rewards API")E-week: Capital One Launches DevExchange Developer Portal indicam que o software AwardWallet faz parte de um mercado emergente de APIs.Gartner: Bem-vindo à economia de APIs (Original em inglês: "Welcome to the API Economy")SearchAppArchitecture: API economy
Controvérsias A AwardWallet se envolveu em controvérsias relacionadas à negação por parte das companhias aéreas de terem software de acompanhamento sendo usados em seus sistemas de APIs. No final de 2012, a AwardWallet (juntamente com a TripIt e a MileWise) receberam várias notificações “cease and desist” da American Airlines, Delta, United Airlines e Southwest Airlines, exigindo que AwardWallet parasse de acessar os websites das empresas para acompanhar as milhas de programas de recompensa dos clientes. Em agosto de 2013, a American Airlines voltou a usar o AwardWallet integrando o software à API da empresa.
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