Унитарное предприятие «А1» (А1, до 2019 года — velcom) — белорусский провайдер телекоммуникационных, ИКТ- и контент-услуг, второй по численности абонентов оператор сотовой связи в стране. Предоставляет услуги связи стандарта GSM 900/1800, UMTS (WCDMA/HSDPA/HSUPA/HSPA+) и 4G (через сеть beCloud), услуги доступа в интернет по стандартам ADSL, Ethernet и GPON, услуги цифрового телевидения IPTV под брендом VOKA. Компания входит в группу A1 Group, которая является европейским подразделением транснационального холдинга América Móvil с штаб-квартирой в Мексике . До 2021 года А1 являлся официальным партнёром белорусского Связного и Евросети (партнёрство прекратилось после того как Связной и Евросеть покинули Беларусь).
История
Компания начала осуществлять коммерческую деятельность по предоставлению услуг и товаров мобильной связи 16 апреля 1999 года под названием СП ООО «Мобильная цифровая связь» и стала первым белорусским сотовым оператором стандарта GSM (первый сотовый оператор — NMT-оператор БелСел).
К старту коммерческой эксплуатации были запущены 10 базовых станций (9 в Минске и одна в Орешниках по дороге на Национальный аэропорт «Минск»). К лету 2000 года к сети А1 были подключены все областные города страны. Мобильная связь появилась на трассе Брест-Минск-Орша и в близлежащих населённых пунктах. С 23 апреля 2007 года мобильная связь А1 стала доступна всему городскому населению в стране. В апреле 2019 года оператором запущена GSM-сеть на территории Полесского государственного радиационно-экологического заповедника.
С 15 марта 2001 года абоненты А1 получили возможность оправлять и принимать SMS, в июне 2005 — MMS.
2 июня 2003 года оператор запустил услугу GPRS. В декабре 2005 года в трёх областях республики стала доступна технология EDGE.
30 марта 2006 года компания А1 первой в Беларуси приступила к тестовой эксплуатации связи третьего поколения. 3G-сеть была развёрнута за 27 дней. Коммерческий запуск сети 3G в Минске и Гомеле состоялся 17 марта 2010 года. В феврале 2016 А1 первым в стране запустил 3G-сеть в диапазоне 900 МГц, а в мае 2019 улучшил пропускную способность 3G-сети, оснастив базовые станции четвёртой несущей радиочастотой в диапазоне 2100 МГц.
С ноября 2007 года, в результате приобретения сначала 70 % (ноябрь 2007), а затем оставшихся 30 % (октябрь 2010) акций, компания входит в состав A1 Group, которая является европейским подразделением транснационального холдинга América Móvil. После этого в мае 2008 года компания провела ребрендинг, сменив логотип и название на УП «Велком». С июня 2019 абоненты A1 могут пользоваться интернетом по домашней цене в сетях операторов A1 Group.
В мае 2009 года компания подписала эксклюзивный договор с ООО СП «БелСел» о предоставлении услуг широкополосного доступа в Интернет на основе технологии CDMA2000 (EV-DO Rev.A). Услуги предоставлялись до 16 мая 2013 года.
В 2014 году запущено цифровое телевидение VOKA, начато строительство собственного дата-центра компании, открыт официальный интернет-магазин. В мае 2020 года компания расширила каналы онлайн-продаж и открыла свой первый виртуальный магазин.
К 2017 году А1 превращается в крупного игрока на белорусском рынке фиксированной связи путём приобретения ряда интернет-провайдеров. В том же году компания А1 стала первым мобильным оператором в мире, который запустил в коммерческую эксплуатацию полностью виртуальное ядро мобильной сети.
В 2017 году А1 получил разрешение на коммерческий запуск узкополосной сети NB-IoT, предназначенной для «интернета вещей». По состоянию на 2019 год эта технология запущена в Минске и всех областных городах республики.
В апреле 2018 года абонентам А1 стали доступны звонки по Wi-Fi c использованием технологии VoWiFi (Voice over Wi-Fi или Wi-Fi Calling). В декабре 2019 года А1 первым в стране внедрил технологию VoLTE (Voice over LTE).
Летом 2018 года А1 в партнёрстве с ЗАО «Банк Решение» и международной платёжной системой Visa запустил виртуальную карту A1 banking для оплаты широкого спектра услуг. В ноябре 2020 года А1 и Visa подписали соглашение о стратегическом партнёрстве с целью развития цифровых финансовых сервисов в стране, а также расширения финансовых услуг приложения А1 banking.
21 марта 2019 года А1 начал предоставлять услуги передачи данных по технологии 4G. К концу 2019 года 4G-сеть стала доступна абонентам А1 во всех крупных городах в диапазоне радиочастот 1800 МГц. В декабре 2019 года компания объявила о стратегическом партнёрстве с инфраструктурным оператором beCloud по развитию мобильной связи стандарта 4G в Беларуси, которое рассчитано на 3 года. Чтобы 4G-сеть в частотном диапазоне 800 МГц стала доступна в сельской местности, в 2020 году А1 частично предоставил beCloud свою инфраструктуру под базовые станции, а также транспортную сеть на основе гибридных, радиорелейных и оптоволоконных линий связи. Благодаря этому с августа 2020 года по январь 2023 года зона покрытия сети 4G расширилась: в Гомельской области до 96,4 %, в Могилёвской области до 81 %, в Минской области до 89 %, в Витебской области до 75 %, в Брестской области до 67%, в Гродненской области . В ноябре 2022 компания А1 начала использовать новый частотный диапазон 2600 МГц на около 1,5 тыс. базовых станций LTE инфраструктурного оператора beCloud.
8 апреля 2019 года компания объявила о начале ребрендинга.В переходный период до августа в коммуникациях использовался дуал-бренд velcom | A1. С 12 августа — единый бренд А1.
В апреле 2019 года А1 обеспечил бесплатный доступ в интернет по технологии Wi-Fi в 18 электропоездах Белорусской железной дороги. В июне 2019 года оператор запустил 38 новых базовых станций вдоль железнодорожных путей для улучшения качества мобильной связи в поездах.
С апреля по май 2019 года А1 обеспечил мобильной связью все тоннели Московской и Автозаводской линий Минского метрополитена, в ноябре 2020 года связь стала доступна на Зеленолужской линии. На декабрь 2024 года компания А1 обеспечила мобильную связь на станциях третьей линии Минского метрополитена .
12 августа 2019 года компания первой в стране запустила виртуальные eSIM-карты, а в ноябре этого же года дала возможность перейти на eSIM онлайн в личном кабинете. В 2021 году появилась возможность стать абонентом компании дистанционно через регистрацию eSIM-карты в мобильном приложении «Мой А1», в том числе через перенос номера из других сетей.
В августе 2019 года А1 представил первый смартфон под собственной торговой маркой — «А1 Альфа», в июле 2020 года стартовали продажи «А1 Альфа 20+».
12 ноября 2019 при участии А1 была подписана совместная белорусско-австрийская декларация по укреплению сотрудничества в сфере связи, информационно-коммуникационных технологий и развития технологии 5G. Компания подала заявку на выделение радиочастотного спектра, отвечающего требованиям международных стандартов 5G, и ведёт разработку архитектуры сети 5G. 22 мая 2020 года А1 в тестовом режиме запустила в эксплуатацию первую в Беларуси сеть 5G SA (Standalone), созданную на основе автономной архитектуры. 25 мая 2020 года в этой сети совершён первый в Беларуси и СНГ звонок по технологии VoNR.
12 мая 2021 года компания А1 второй в стране стала реализовывать SIM-карты для саморегистрации в магазинах сетей-партнёров.
В июне 2023 года компания А1 первой в стране запустила вторую несущую частоту в диапазоне 900 МГц. Это позволило почти в 2 раза повысить ёмкость существующей 3G-сети в пределах зоны покрытия второй несущей в Минской, Витебской и Могилёвской областях . На конец 2024 года в рамках расширения покрытия UMTS-900 специалисты А1 ввели в эксплуатацию 1057 сот, работающих на частоте 900 МГц .
В апреле 2024 компания А1 обеспечила связь 4G в минском метро (на всех существующих станциях и в перегонах между ними). Проект реализован в партнёрстве с инфраструктурным оператором beCloud.
С 1 мая 2025 года компания А1 запустила новый национальный сервис такси - «А1 Такси» .
Собственники и руководство До января 2005 года 69,9 % акций А1 принадлежали кипрской компании SB Telecom, 30 % — ЗАО «Белтехэкспорт», 0,1 % — РУП «Белтелеком». В январе 2005 в число держателей акций компании вошло государство: оно получило 30,9 %, за SB Telecom осталось 49 %, ЗАО «Белтехэкспорт» — 20 %, «Белтелеком» — 0,1 %Дзядко Т. Первый частный оператор // Ведомости, № 157 (1931), 23 августа 2007.
В августе 2007 года кипрская компания SB Telecom выкупила 100 % акций предприятия за $556 млн«Хартия’97», «Velcom действительно продали», 22 августа 2007 .
В начале октября 2007 австрийская компания A1 Group, которая является европейским подразделением транснационального холдинга América Móvil, подписала договор о покупке 70 % акций SB Telecom[ Telekom Austria Group Enters the Belarusian Mobile Communications Market], а в октябре 2010 года — оставшихся 30 % акций.
Генеральным директором компании по состоянию на 2025 год является Гельмут Дуз.
Деятельность
Мобильная связь Компания А1 предоставляет услуги связи стандарта GSM 900/1800, UMTS (WCDMA/HSDPA/HSUPA/HSPA+), 4G на территории Беларуси.
Абонентам оператора доступны базовые услуги (голосовая связь, передача данных, SMS, MMS, голосовая почта и др.), а также дополнительные сервисы (роуминг, услуги для бизнеса и развлекательные услуги).
Номера абонентов +375 29 1 xx xx xx, +375 29 3 xx xx xx, +375 29 6 xx xx xx, +375 29 9 xx xx xx +375 44 4 xx xx xx, +375 44 5 xx xx xx, +375 44 7 xx xx xx В связи со вводом в Республике Беларусь услуги MNP номера абонентов могут принимать значения: +375 25 xxx xx xx, +375 29 xxx xx xx, +375 33 xxx xx xx.
Фиксированная связь Компания начала строительство собственной оптоволоконной сети для клиентов — юридических лиц в сентябре 2014 года.
В 2016—2020 годах А1 провёл ряд сделок по приобретению белорусских интернет-провайдеров — «Атлант Телеком» (Минск), «Айчына плюс» (Минск), «Белинфонет» (Минск), «Гарант» (Гомель и Витебск), «Ранак Медиа» (Светлогорск), «Мультисервисная сеть» (Солигорск), а также большинства частных и некоторых корпоративных абонентов интернет-провайдера «Деловая сеть» (Минск).
В настоящее время А1 предоставляет услуги доступа в интернет по стандартам GPON, Ethernet, ADSL во всех областных центрах страны, а также в Бобруйске, Добруше, Жлобине, Новополоцке, Речице, Светлогорске, Солигорске, Рогачёве.
На 30 сентября 2024 года абонентская база сети фиксированной связи от А1 составляла 945,9 тыс. пользователей. Большинство интернет-тарифов провайдера являются комплексными, то есть в них включены и услуги цифрового телевидения под брендом VOKA.
Видеосервис VOKA
Видеосервис от А1 предоставляется под брендом VOKA. Для клиентов фиксированного интернета А1 сервис работает по технологии IPTV и предоставляется от 142 каналов (в том числе 60 в HD-качестве). В сетях других операторов мобильной и фиксированной связи услуга предоставляется по технологии OTT и включает в себя более 130 ТВ-каналов (из них 60 в HD). VOKA поддерживает различные интерактивные функции: пауза, перемотка и архив телепередач, а также возможность продолжить просмотр на другом устройстве. Для всех пользователей сервиса доступны фильмы, мультфильмы и сериалы онлайн-кинотеатров START, more.tv, Premier, viju, а также контент студии Disney, Warner, Marvel, Fox. Сервис доступен для мобильных устройств на Android и iOS, для Smart TV на Tizen, WebOS, Android TV, через приставки Redbox Mini, Xiaomi Mi Box 3, Apple TV (через AirPlay). На компьютерах пользоваться видеосервисом можно через приложение VOKA для Windows или через веб-версию.