Directum — Импортонезависимая система управления цифровыми процессами и документами с элементами искусственного интеллекта, в основе которых лежат технологии машинного обучения и компьютерного зрения.
Исторически система относится к классу ECM (Enterprise Content Management)Новость на CNews «ECM-система Directum обновлена до версии 4.6.1» . Разрабатывалась для решения задач управления документами, делопроизводстваОписание DIRECTUM на сайте PCWEEK «DIRECTUM 4.4 упрощает электронно-бумажный документооборот» и договорами. На базе Directum возможно создание финансового архива и долговременного электронного архива с поддержкой юридической значимости документов.
Сервисы в составе Directum исключают рутинные операции в работе пользователей: документы автоматически классифицируются, создаются регистрационные карточки в системе, автоматически определяется ответственный исполнитель, производится сравнение содержания документов, выявление рисков, проверка наличия обязательных реквизитов, поиск.Обзор решения для интеллектуальной обработки документов
В основе Directum RX лежит микросервисная архитектура, позволяющая создать гибко настраиваемую экосистему решений и продуктов. Система поддерживает парадигму развития low-code и no-code, за счет которой возможно создание решений и бизнес-процессов в готовых конструкторах с минимальным использованием программирования.
Состав системы Directum В декабре 2018 года компания Директум объявила о выпуске платформы поколения RX. Заказчикам предлагается локальная установка или работа в облаке.
+ Состав базовой поставки Решение Облачная поставка Локальная поставка Управление электронными документами + + Управление бизнес-процессами + + Делопроизводство + - Договоры и счета + -
Готовые решения
Управление электронными документами создание и хранение различных неструктурированных документов: тексты, таблицы, рисунки, документы офисных пакетов: поддержка версий работа с ЭП структурирование документов по папкам назначение прав доступа хранение истории работы с документами полнотекстовый и атрибутивный поиск.
Управление деловыми процессами поддержка процессов согласования и обработки документов на всех стадиях их жизненного цикла : выдача электронных заданий и контроль их исполнения взаимодействие между сотрудниками в ходе бизнес-процессов поддержка свободных и жёстких маршрутов
Делопроизводство регистрация бумажных документов в соответствии с требованиями ГСДОУ ведение номенклатуры дел с гибкими правилами нумерации рассылка и контроль местонахождения бумажных документов подписание документов ЭП
Управление договорами организация процесса создания, редактирования, согласования и регистрации договоров, счетов на оплату и других сопутствующих документов их учет, хранение и быстрый поиск оформление доверенностей по настроенным шаблонам документооборот с контрагентами планирование и проведение закупок и тендеров
Управление совещаниями подготовка и проведение совещаний (согласование места и времени, состава участников, повестки) формирование и рассылка протокола контроль исполнения решений по итогам совещания
Управление взаимодействием с клиентами ведение единой базы организаций и контактных лиц истории встреч, звонков и переписки с клиентами сопровождение процесса продаж в соответствии с регламентированными стадиями планирование маркетинговых мероприятий анализ эффективности продаж и маркетинговых воздействий
Командировки и авансовые отчеты оформление и утверждение заявок на командировку : автоматизация сопутствующих процедур в рамках регламентов конкретной компании создание и согласование авансовых отчетов подготовка комплекта документации для налоговых и аудиторских проверок
HR-процессы. Автоматизация процессов кадрового делопроизводства оформление документов при приеме и увольнении сотрудников работа с базой кандидатов планирование графика отпусков и их оформление сотрудниками работа с командировками
Долговременный архив централизованное управление бумажным и электронным архивом организации с соблюдением правил российского архивного делопроизводства юридическая значимость электронных документов обеспечивается на протяжении всего срока их хранения
Обращения граждан и организаций регистрация и обработка обращений юридических и физических лиц (в рамках заявлений, жалоб и предложений) формирование и отправка ответов заявителям, контроль исполнения работ по обращению.
Цифровая бухгалтерия Обработка первичных документов от поставщиков Налоговый мониторинг Электронный документооборот с контрагентами Финансовый архив: централизованное хранение финансово-хозяйственных документов : подготовка к налоговым и аудиторским проверкам быстрый поиск документов
Управление проектами и командами Планирование проектов Agile-доски Одновременное онлайн редактирование документов База знаний
Дополнительные компоненты
Быстрая идентификации документа Directum RapID: основанные на использовании штрихкода маркировка и поиск документа, обеспечивающие быстрый доступ к электронному документу по его бумажной копии.
Службы ввода документов (Directum Capture Services): массовый ввод документов в Directum с различных источников (сканеры, МФУ, файловая система, факсы, электронная почта и т. д.).
Набор средств интеграции (Directum Integration Toolset): интеграция с ERP-системами: двухсторонняя синхронизация справочников, включение объектов системы в workflow, генерация документов и доступ к ним из ERP-системы .
Механизм интеграции с сервисами обмена документами: организация прозрачного обмена юридически значимыми документами от согласования документов внутри организации до отправки документов контрагенту.
Совместное редактирование документов: за счет интеграции с облачными редакторами Onlyoffice и Р7-Офис документы (тексты, презентации, таблицы) можно редактировать и рецензировать совместно.
Удаленная работа
Веб-клиент: все привычные процессы и сценарии работы с электронными документами, задачами, заданиям через браузер
Мобильные приложения: Directum Solo и Directum Jazz доступны на смартфонах и планшетах на базе iOS и Android. Обеспечивают полноценную работу руководителей и рядовых сотрудников со всеми возможностями системы.
Интеллектуальные сервисы Directum Ario
В основе интеллектуальных сервисов Directum Ario лежат технологии компьютерного зрения и машинного обучения. С их помощью система обеспечивает разные функциональные возможности.
Умная обработка документов: экземпляры (писем, счетов, накладных, актов, счетов-фактур, УПД или договоров) захватываются автоматически со сканера или электронной почты и распределяются на комплекты; сервисы интеллектуальной обработки Directum Ario распознают текст, классифицируют документы по типам и извлекают фактическую информацию с высокой точностью, около 95%; документы заносятся в систему с автоматическим заполнением карточек.
Определение ответственного: сервисы формируют текст поручений и предлагают руководителю потенциальных исполнителей работ исходя из контекста документа.
Сравнение документов: интеллектуальные сервисы сопоставляют согласованную электронную версию и подписанный бумажный экземпляр. Значимые отличия выделяются, поэтому легко выявить изменения по сравнению с согласованной версией в системе или исходным шаблоном.
Контроль правильности оформления документов: проверяется комплектность документов, корректность указанных сумм, наличие обязательных реквизитов, в том числе печатей и подписей. Также содержание сопоставляется с заказами, номенклатурой и спецификациями.
Проверка рисков: сервисы Ario могут контролировать наличие обязательных реквизитов и проверять условия договора с точки зрения возможных рисков: штрафов, пеней, сроков платежей.
Классификация обращений, поступающих в службу поддержки: входящие запросы анализируются по содержанию распределяются по типам, определяется срочность исполнения.Автоматизируем рутинные операции в службе поддержки DIRECTUM с помощью решения DIRECTUM Ario
Умный семантический поиск Directum Smart Search: помогает быстро найти любую информации по запросу на естественном для человека языке, даже если нет точных критериев поиска.Делаем действительно умный поискКаким должен быть умный поиск на предприятии?
Среда разработки
В системе присутствует собственная среда разработки (IDE) с визуальными редакторами форм и процессов, позволяющая дорабатывать функциональность системы. Используются возможности языка C# в комбинации с готовыми объектами предметной области.
Источники
Категория:Системы электронного документооборота