«Файно Маркет» — центральноукраїнський ритейлер, що активно розвиває мережу продуктових магазинів у форматі «біля дому» у семи областях України. Керуючою компанією виступає ТОВ «Вересень плюс», центральний офіс якої розташовано у м. Кропивницький, Кіровоградської області.
Формати та власне виробництво Формат магазинів «Файно Маркет» базується на концепції «біля дому» та мінімаркетах. Основна увага приділяється зручності розташування, щоб покупці могли швидко придбати необхідні товари без зайвих витрат часу. Асортимент формується таким чином, щоб закривати щоденні потреби родини, включаючи свіжі продукти, напої, випічку та готові страви.
Компанія володіє власним логістичним центром та автопарком, що дозволяє забезпечувати стабільні поставки продукції у всі магазини мережі. Значну роль відіграє власне виробництво, яке включає повний цикл випікання хлібобулочних виробів, приготування готових страв (піца, гриль-меню) та кавостанції.
Власні торгові марки (ВТМ) — один із ключових напрямів розвитку. Флагманською лінійкою є «Файна Марка», яка займає значну частку в обороті напряму. Асортимент ВТМ включає продукти харчування, товари для дому та напої. Розвиток власних марок дозволяє пропонувати якісну продукцію за доступними цінами та формувати лояльність покупців.
Мобільний застосунок Мобільний застосунок «Файно Маркет» є ключовим елементом цифрової трансформації мережі та інструментом реалізації програми лояльності.
Функціональні можливості Застосунок пропонує користувачам широкий спектр можливостей :
Віртуальна картка лояльності: Пластикові бонусні картки замінені на віртуальну картку, яка завжди під рукою. Штрих-код картки сканується на касі для накопичення бонусів та отримання знижок.
Програма лояльності: Користувачі отримують бонуси («файники») за покупки. Програма має п'ять рівнів, які відкривають додаткові переваги, зокрема персоналізовані пропозиції.
Акції та знижки: У застосунку можна переглядати актуальні акційні пропозиції, які діють у магазинах мережі.
Благодійна платформа «Файний двір»: Унікальна функція, яка дозволяє покупцям спрямовувати накопичені бонуси на благодійні цілі. Кошти конвертуються в реальну допомогу для підтримки Збройних сил України, онкохворих дітей або притулків для тварин.
Історія покупок та аналітика витрат: Користувачі можуть переглядати історію своїх покупок, аналізувати витрати та завантажувати електронні копії фіскальних чеків.
Електронні подарункові сертифікати: У застосунку можна придбати електронні сертифікати номіналом від 100 грн та надіслати її будь-кому у вигляді посилання через месенджер або SMS. Кава без черг: Можливість зручної та швидкої покупки гарячих напоїв безпосередньо біля кавових автоматів. Покупці можуть самостійно оплатити каву через застосунок (відсканувавши QR-код на апараті), що економить час та дозволяє повністю оминути черги на звичайних касах.
Філософія та місія «Файно Маркет» позиціонує себе як мережу, що створює простір добрих — місце, де покупці є не просто клієнтами, а сусідами. Ключове позиціонування бренду — добросусідство — було сформоване у 2018 році під час масштабного рестайлінгу мережі.
Місія компанії — «Бути ближчими до тебе — як сусіди, яким не байдуже». Це означає:
Добросусідство: магазин біля дому — це не лише про зручність покупок, а про знайомі обличчя, привітання з усмішкою і відчуття, що «ти тут свій».
Турботу про час покупців: головна мета — допомогти заощадити час, аби людина могла більше уваги приділити родині.
Відповідальність перед громадами: бути корисними не лише на полицях, а й у житті — через турботу, відповідальність і щире бажання робити добро там, де компанія присутня.
Прозорість бізнесу є одним із ключових пріоритетів. У 2026 році компанію включено до Переліку платників податків з високим рівнем добровільного дотримання податкового законодавства, що офіційно підтверджує статус чесного та прозорого бізнесу.
Філософія добросусідства втілюється не лише в комунікації, а й у щоденних діях: програмах лояльності, підтримці місцевих громад, благодійних проєктах та турботі про співробітників.
Соціальні ініціативи та благодійність Для «Файно Маркет» соціальна відповідальність — це не окремий напрямок діяльності, а невід'ємна частина філософії бренду, заснована на принципах добросусідства та турботи про громади. Компанія системно підтримує кілька ключових напрямків, які охоплюють допомогу військовим, дітям, тваринам та розвиток громад.
Прозорість та звітність Компанія регулярно публікує на своєму офіційному сайті детальні звіти про благодійну діяльність. У відкритому доступі розміщується інформація про всі проведені акції, суми зібраних коштів, їх цільове використання та результати допомоги. Такий підхід забезпечує максимальну прозорість і дозволяє кожному покупцеві переконатися, що його внесок дійшов до адресата.
Файні люди усюди «Файно Маркет» розглядає своїх співробітників як головну цінність і ключовий фактор успіху. Компанія створює умови для професійного розвитку, кар'єрного зростання та реалізації потенціалу кожного працівника.
«Файно Маркет» позиціонує себе як соціально відповідального роботодавця, що створює робочі місця в регіонах присутності та дотримується стратегії пріоритетного закриття адміністративних вакансій за рахунок власного кадрового резерву.
Історія Свою історію мережа «Файно Маркет» розпочала у 2011 році. Перші роки діяльності були зосереджені на розвитку в Кіровоградській області, де закладалися основи майбутнього успіху.
2011–2016 — впровадження категорійного менеджменту, побудова операційних процесів, вдосконалення формату магазинів. Цей етап став фундаментом для подальшого масштабування мережі.
2018 — мережа налічувала 71 магазин та понад 1 000 співробітників. Проведено масштабний рестайлінг, сформовано позиціонування добросусідства, яке стало основою філософії бренду.
2019 — перша перемога в конкурсі «Народний Бренд» у м. Кропивницький. Ця відзнака засвідчила визнання мережі серед покупців регіону.
2020 — визнання «Кращий роботодавець року» Кіровоградської області. У грудні відкрито перший магазин на Черкащині, що стало початком географічного розширення мережі за межі Кіровоградської області.
2021 (квітень) — мережа «Файно Маркет» досягла позначки 100 магазинів у своєму складі. У цьому ж році компанія знову отримала відзнаку «Народний бренд» у номінації «Супермаркет».
2022 (травень) — кількість співробітників сягнула 2 000 осіб. Незважаючи на повномасштабне вторгнення, мережа продовжила роботу, зосередившись на логістиці та забезпеченні магазинів товарами. У цьому ж році «Файно Маркет» знову отримав відзнаку «Народний бренд».
2023 (жовтень) — відкрито перший магазин на Одещині. У цьому році мережа отримала одразу кілька престижних нагород: «Народний бренд» у номінації «Супермаркет», а також відзнаки Retail in Ukraine — «Trade Master Group» та «Професіоналізм команди у мережі».
2024 — компанія увійшла до ТОП-50 найкращих роботодавців України за версією журналу Forbes Україна. Також було отримано низку інших нагород: Private Label Award, Знак Довіри (Національна маркетингова програма першості торгових марок), Short List brand «Marko by Fayno Market», Best of graphic design & branding — «Innovation in design», TOP Ukrainian Award («Вибір країни»).
2025 — 219 магазинів, понад 4 000 співробітників. Виторг мережі сягнув 11,8 млрд грн. «Файно Маркет» посів 8-ме місце серед найбільших ритейлерів України, показавши найвищі темпи зростання серед великих гравців ринку — близько +30 % за рік.
Примітки