BILLA () — це австрійська компанія роздрібної торгівлі продуктами харчування, розташована у Вінер-НойдорфіBilla Plus statt Merkur, Standard vom 28. Januar 2021, що працює в Центральній Європі . Компанію заснував Карл Влашек у 1953 році. У 1996 році він продав свій контрольний пакет акцій німецькій групі REWE. У 2020 році раніше самостійна мережа Merkur була інтегрована в Billa AG, а в квітні 2021 року філії Merkur перейменовано в Billa Plus.
Історія У 1953 році Карл Влашек відкрив у віденському районі Маргаретен парфумерний дискаунтер під назвою WKW (акронім від , ) , billa.at, abgerufen am 3. Mai 2018. До 1960 року WKW мав 45 магазинів в Австрії. У 1961 році мережа була перейменована в Billa, акронім «billiger Laden», що з німецької означає «дешева крамниця» , та почала продавати продукти харчування і перейшла до самообслуговування. Концепція самообслуговування виявилася успішною, і Billa перетворилася на компанію, яка швидко розвивалася. У 1965 році компанія зросла до 109 магазинів. Влашек сам взяв на себе багато завдань, від закупівлі до збору прибутку, і 1967 року створив управлінську команду. Через рік було відкрито перше відділення на понад 1000 квадратних метрів торгової площі. Вона володіла сервісом свіжого м'яса, фруктів і овочів, що було інновацією в галузі.
У 1969 році до компанії приєдналася торгова мережа Merkur. Перший заклад відділення було відкрито в колишньому приміщенні Billa. З Merkur Влашек зміг рішуче диверсифікувати свій бізнес і таким чином виділитися серед конкурентів. Коли в 1978 році книготоргівельна компанія Libro розпочала діяльність, компанія BML була заснована як холдингова компанія Billa, Merkur і Libro. Обіг на початку 1970-х років становив один мільярд шилінгів, а на початку 1980-х років перевищував 7 мільярдів шилінгів. Пізніше додалися ще три торгові мережі: Bipa (для «дешевих парфумерій»), Mondo та Emma. В результаті подальшого зростання у Billa Group у 1985 році вперше було більше відділень, ніж Julius Meinl. У 1990 році компанія стала лідером ринку роздрібної торгівлі в Австрії.
Після падіння «залізної завіси» Billa поширилася на Польщу, пізніше в Італію, Угорщину, Словаччину та Чехію. У 1991 році була представлена перша торгова марка O'Lacys, а в 1994 році органічна лінія Ja! Natürlich. У наступному році до Billa увійшли 200 магазинів Konsum Österreich, в результаті чого мережа роздрібної торгівлі зросла до 18 000 співробітників, 1500 магазинів і обсягу продажів у 45 мільярдів шилінгів. Після початкових спекуляцій щодо IPO для всієї групи Влашек продав Billa в 1996 році німецькій Rewe Group, за винятком дочірніх компаній групи — Libro і Billareal. Продаючи Billa, Влашек хотів забезпечити роботу свого життя. Купівля зробила REWE Group більш міжнародно орієнтованою. Крім того, у 1996 році компанія стала першим роздрібним продавцем в Австрії, який припинив продаж продукції птахівництва з батарейних кліток.
У наступні роки компанія продовжила свою експансію, як в Австрії, так і в Центральній (Чехія, Польща, Словаччина) та Східній Європі (Україна). Із заснуванням ITS Billa Reisen у 1998 році компанія увійшла в туристичний бізнес. Паралельно експериментували з надсиланням товарів поштою, а перший інтернет-магазин був запущений у 1999 році. У стаціонарній роздрібній торгівлі Billa розширила використання карткових касових апаратів (оплата дебетовими картками) і все більше покладалася на екологічно чисті продукти без ГМО. Наприкінці 1990-х Billa була однією з найважливіших роздрібних мереж Австрії поряд зі Spar. Однак зростання влади на ринку також викликало протести, наприклад, у ході придбання продуктового магазину Julius Meinl у 1998 році.
У 2000-х — 2010-х роках Billa розширила сферу послуг. Наприклад, Billa оголосила, що також буде продавати електроенергію та створить спосіб відправлення посилок DHL. Крім того, вони хотіли підтримувати клієнтів у банківських операціях. Крім того, було значно модернізовано дизайн магазинів і оновлено технічне обладнання, щоб, серед іншого, був доступний безкоштовний Wi-Fi . Водночас Billa інвестувала в онлайн-торгівлю: у 2017 році був відкритий перший в Австрії фулфілмент-центр для бакалійних товарів . У 2020 році був представлений новий органічний бренд під назвою «Billa Bio» за ціною «Ja! Natürlich» і призначений для часткової заміни асортименту Alnatura.
У 2020 році організаційні центри Billa та Merkur були об'єднані, у квітні 2021 року бренд Merkur, який використовувався REWE в Австрії протягом 25 років, був припинений і замінений на Billa-Plus«Deshalb wurde Merkur zu Billa-Plus» leadersnet.at, 13. Jänner 2022, abgerufen am 9. September 2022 — Interview mit Marcel Haraszti, Vorstand der Rewe International AG..
У 2021 році розпочалася рекламна кампанія з гаслами на кшталт «Ти потрібен з інвалідністю» або «Наймати старшого персоналу більше не варто». Дискримінаційні гасла викликали хвилю критики та обурення. Авторка Марліс Хюбнер сказала: «У той час, коли межі того, що можна сказати й уявити, розсуваються все далі й далі, рекламна кампанія, яка працює з нелюдськими тизерами, які не відразу розчиняються, не є хорошою ідеєю». Вольфганг Мюкштайн також висловився: «Привертати увагу таким чином не в інтересах інклюзивного, різноманітного суспільства. Нам потрібно набагато більше обізнаності в Австрії, щоб щось подібне не сталося». За цим послідувала догана від рекламної ради, яка побачила порушення кодексу етики.
8 вересня 2022 року у Відні на найбільшій торговій вулиці міста Mariahilferstraße відкрилася філія без продуктів тваринного походження з «Billa Plantilla»Erste vegane «Billa»-Filiale eröffnet orf.at, 8. September 2022, abgerufen am 9. September 2022..
Структура Billa є відділом продажів Rewe Group. Billa AG, незареєстрована акціонерна корпорація відповідно до австрійського законодавства, діє як холдингова компанія. Вона на 100 % належить до Rewe International AG . Billa управляється двома директорами Ради директорів — Робертом Нагеле (представник) та Ельке Вільгманном. У 2019 фінансовому році компанія мала дочірні підприємства в Болгарії, Німеччині, Хорватії, Австрії, Росії, Словаччині, Чехії та Україні. Вони входять до сфери консолідації групи та є прямими чи опосередкованими активами холдингів Billa AG або Rewe International AG.
Підрозділи Billa Classic — це класичний локальний постачальник із середньою кількістю товарів близько 8 тисяч найменувань, що становить середнє значення серед філій компанії. Для порівняння, флагманський магазин Billa Corso має значно більший асортимент, особливо в сегменті делікатесів. Після головного магазину у галереях Рінгштрассе у Відні, другий Billa Corso відкрився в Herrnhuterhaus на Нойєр-Маркт у 2010 році. Окрім Зальцбурга, Клагенфурта та Граца, тепер додано ще три місця. З 2013 року Billa Corso також використовується як торгова марка фірмових страв.
Для того, щоб бути представленими в місцях з меншою площею, компанія у 2008 році домовилася про партнерство з мережею автозаправних комплексів JET. Відтоді Billa Stop & Shop можна знайти на окремих АЗК. Крім того, з 2009 року вони експериментували з маленькими магазинами в центрі Відня. Billa Box пропонує переважно готові страви, напої та закуски. У 2013 році у Billa Box було п'ять торгових точок, однак ця концепція виявилася невдалою. Концепція Billa Box була відроджена в 2021 році під назвою «Billa Regional Box», цього разу в сільській місцевості без місцевих постачальників і з регіональними продуктами в асортименті, що викликало критику з боку фермерських господарств з прямим маркетингом.
Інтернет-магазин Billa, відкритий у 1999 році, став важливим каналом продажів компанії. В асортименті представлені товари всіх категорій, включаючи фрукти та овочі, а також м'ясо та ковбасні вироби . Також з 2014 року компанія займається доставкою заморожених продуктів. У 2015 році Billa розширила зону доставки як перший роздрібний торговець повного асортименту, охопивши всю Австрію. Мінімальна вартість замовлення наразі становить 40 €. Крім того, клієнти можуть забрати кошик для покупок, замовлений онлайн, у вибраних крамницях Billa. Мобільні платежі пропонуються у співпраці з Blue Code.
Також у Румунії з 1999 року були філії Billa. Наприкінці 2015 — на початку 2016 року всі 86 румунських магазинів Billa були продані французькій роздрібній мережі CarrefourUnternehmen: Carrefour übernimmt Billa-Märkte von Rewe, n-tv, 22. Dezember 2015Christiane Schiffer: Rumänien: Rewe verkauft mit Schönherr Billa-Märkte an Carrefour, juve.de, 4. Januar 2016. З березня по вересень 2017 року філії Billa були перейменовані на CarrefourRumänien: Carrefour schließt Umgestaltungsprozess für Billa-Läden ab, finanznachrichten.de, 7. Oktober 2017.
Нинішні локації Billa має магазини в чотирьох країнах Європи: Країна Кількість магазинів Австрія1102 Чехія236 Словаччина145 Болгарія121
Австрія Австрія є внутрішнім ринком мережі. Станом на березень 2019 року Billa мала 1069 магазинів у країні, поступаючись лише SPAR (1538).
Чехія Перший супермаркет Billa в Чехії був відкритий на вулиці Stránského, Брно, 26 жовтня 1991 року. Компанія має 215 магазинів у країні та налічує понад 6000 співробітників. Магазини Billa мають середню торгову площу 900 м²https://www.billa.cz/specialfolder/footer/o-nas Billa homepage: «About us» (in Czech).
Словаччина Billa відкрила свій перший магазин у Словаччині в 1993 роціhttps://www.billa.sk/specialfolder/footer/o-spolocnosti/kto-sme Billa homepage: «Who we are» (in Slovak).
Болгарія Компанія відкрила свій перший супермаркет у Болгарії в 2000 році і з того часу розширилася, щоб охопити 44 міста Болгарії, керуючи загалом 145 супермаркетами станом на липень 2022 року.
Колишні ринки Раніше Billa працювала в таких країнах: Країна Кількість магазинів Покупець Рік продажу Росія 161 Лента 2021 Італія 136Carrefour (53)Conad (50)Інші (33) 2014 Румунія 86Carrefour 2015 Хорватія 62Spar 2016 Україна 35Novus 2020 Угорщина 21Spar 2002 Польща 14E.Leclerc 2009
Росія
Перший супермаркет Billa в Росії відкрився в 2004 році. У 2008 році мережа вперше вийшла за межі Москви. У тому ж році було придбано 13 супермаркетів «Ням-Ням» в Москві.
У 2012 році Billa купила російську мережу супермаркетів «Ситистор» (входить до складу колишньої мережі Рамстор).
З 2008 року всі нові магазини Rewe Group в Росії формату «супермаркет» відкриваються не під брендом Billa, а під брендом «Биоп» (акронім Billa Operations). Причина в тому, що тільки ТОВ «Білла Росія» мало право розвивати бренд Billa в Росії, але один з партнерів (22,5 %) — російський холдинг «Марта» — з кінця 2008 року припинив інвестувати в розвиток компанії через початок процедури банкрутства. У червні 2010 року цей пакет був придбаний у «Марти».
27 січня 2011 року відбулося офіційне перейменування всіх магазинів мережі «Біоп» в магазини Billa. У 2018 році в Росії було відкрито 151 магазин Billa. У 2021 році, до угоди з «Лента», по всій Росії працював 161 магазин, переважно в Москві та прилеглих містах«Билла» открыла 151 магазин в России .. Холдингова компанія ТОВ «Лента» 18 травня оголосила, що уклала угоду про придбання бізнесу супермаркетів Billa Russia GmbH за 215 мільйонів євро готівкою.
Україна
Перший супермаркет Billa в Україні був відкритий 3 лютого 2000 року в Києві. Протягом наступних 14 років компанія активно розвивалася — у 2014 році кількість її магазинів досягла 39. Супермаркети Billa були представлені в 16 містах 9 регіонів країни.
2015 року кількість супермаркетів почала скорочуватися. У червні 2017 року компанія оголосила про продаж одразу дев'яти своїх магазинів у регіонах. Станом на вересень 2017 року мережа супермаркетів австрійського концерну скоротилася до 17 супермаркетів, з яких 12 — у Києві та Київській області, по два — у Дніпрі та Одесі та 1 — у Житомирі.
У березні 2019 року в Україні було 30 супермаркетів Billa .
16 вересня 2020 року стало відомо, що австрійська компанія «Rewe International AG» продала українську мережу супермаркетів литовській компанії, засновнику ТОВ «Новус Україна», Consul Trade House UAB.