Chalmers uważa, że chociaż uznaje się, iż doświadczenia te mają podstawę fizyczną, brakuje nam pełnego wyjaśnienia, dlaczego i jak fizyczne procesy prowadzą do bogatego życia wewnętrznego.
Chalmers twierdzi, że nawet po wyjaśnieniu wszystkich funkcji poznawczych i behawioralnych związanych z doświadczaniem nadal pozostaje dalsze pytanie: Dlaczego wykonywaniu tych funkcji towarzyszy doświadczenie?
Łatwe problemy Łatwymi problemami nazywa się te, które są podatne na standardowe metody nauk kognitywnych. Problemy te są podatne na wyjaśnienie w kategoriach mechanizmów obliczeniowych lub neuronowych. Łatwe problemy świadomości obejmują wyjaśnienie zjawisk takich jak: zdolność do rozróżniania, kategoryzowania i reagowania na bodźce środowiskowe; integrację informacji przez system poznawczy; możliwość raportowania stanów mentalnych; zdolność systemu do dostępu do własnych stanów wewnętrznych; skupienie uwagi; celową kontrolę zachowania; różnicę między stanem czuwania a snem.
Łatwe problemy charakteryzują się tym, że można je analizować poprzez „struktury i funkcje”.