Model biznesowy i popularność Gra zadebiutowała z opłatą godzinową w wysokości 6–8 USD za godzinę, co było bardzo wysoką kwotą jak na tamte czasy. Pomimo to, Neverwinter Nights szybko zyskała popularność, stając się jedną z najchętniej odwiedzanych gier na AOL. Początkowo serwery mogły pomieścić maksymalnie 50–200 graczy, ale z czasem pojemność zwiększono do 500 osób na serwer. Ze względu na duże zainteresowanie, często tworzyły się kolejki oczekujących na wolne miejsce.
W 1996 AOL zrezygnowało z modelu płatności godzinowej na rzecz abonamentu miesięcznego, co przyczyniło się do dalszego wzrostu liczby graczy. Łącznie, przez sześć lat funkcjonowania (1991–1997), grę odwiedziło ok. 115 000 unikalnych użytkowników.
Zamknięcie i dziedzictwo Mimo nieustającej popularności, 18 lipca 1997 AOL podjęło decyzję o zamknięciu gry. Powodem było wygaśnięcie licencji D&D oraz brak porozumienia między AOL, SSI a TSR co do dalszego rozwoju projektu.
Zamknięcie Neverwinter Nights wywołało szok wśród społeczności, która szybko zorganizowała się w grupy dyskusyjne na IRC i forach internetowych, aby zachować pamięć o grze. Powstały również fanowskie rekonstrukcje, takie jak: