Dwuczynnikowa teoria zadowolenia z pracy Herzberga. Autorem tej teorii jest Frederick Herzberg. Wyjaśnia ona motywacje i satysfakcje z pracy w kategoriach wykonywanych zadań oraz właściwości środowiska pracy. Zgodnie z tą teorią istnieją dwa rodzaje czynników motywujących: motywatory, które prowadzą do satysfakcji z pracy oraz czynniki higieny, które mogą dawać niezadowolenie. Motywatory są wewnętrznymi właściwościami pracy (np. obowiązki, wielkość ponoszonej odpowiedzialności, uznanie), przypominają samorealizacje z teorii Maslowa. Niezadowolenie z pracy wywołują czynniki higieny, które są zewnętrzne wobec stanowiska pracy, są to np. polityka firmy, jakość przywództwa i wysokość wynagrodzenia. Kiedy czynniki higieny oceniane są negatywnie, wynikiem jest niezadowolenie z pracy, kiedy jednak ocenianie są pozytywnie, niekoniecznie efektem będzie satysfakcja, a po prostu brak niezadowolenia.