A Darty Portugal é uma empresa de comércio a retalho especializada em tecnologia, eletrodomésticos e entretenimento. A marca começou a operar em Portugal em 1 de outubro de 2025, substituindo a operação portuguesa da marca MediaMarkt nas lojas físicas e nos canais digitais.
História A Darty foi criada em França, em 1957, pelos irmãos Darty. A empresa desenvolveu-se no setor dos eletrodomésticos e da eletrónica, associando a sua atividade à comercialização de produtos, à entrega e à assistência pós-venda. Em 2016, a integração da Fnac e da Darty deu origem ao Grupo Fnac Darty.
A presença da marca em Portugal resultou da aquisição da operação portuguesa da MediaMarkt pelo Grupo Fnac Darty. A operação, anunciada em 2023, incluiu as dez lojas existentes no país e a integração de cerca de 450 trabalhadores no grupo.
Em setembro de 2025, o grupo anunciou que a MediaMarkt Portugal passaria a operar sob a marca Darty. A alteração entrou em vigor em 1 de outubro desse ano e abrangeu as lojas físicas e a atividade de comércio eletrónico.
A mudança foi acompanhada pelo anúncio de um investimento superior a 30 milhões de euros, com o objetivo de atingir uma rede de 40 lojas e criar mais de 500 postos de trabalho até 2030. O investimento inicial associado à mudança de marca foi estimado em cinco milhões de euros.
No âmbito da transição, a empresa informou que as garantias, os serviços, as reparações em curso, os cartões de oferta e as encomendas provenientes da MediaMarkt Portugal continuariam válidos sob a marca Darty.
Atividade A Darty Portugal comercializa eletrodomésticos, equipamentos informáticos, televisores, equipamentos de áudio, telemóveis e outros produtos de eletrónica de consumo, através de lojas físicas e do seu canal de comércio eletrónico.
A atividade da empresa inclui também serviços de entrega, instalação, assistência técnica e reparação, bem como soluções de financiamento, retoma, recolha e comercialização de equipamentos recondicionados.
Contrato de Confiança O Contrato de Confiança é a promessa de valor da Darty desde a década de 1970. Originalmente centrado no preço, no serviço e na escolha de produtos, o conceito passou posteriormente a incluir também a durabilidade dos equipamentos. Na sua formulação atual, encontra-se organizado em quatro áreas: Preço, Serviço, Escolha e Durabilidade.
A área do Preço inclui uma política de comparação de preços e a possibilidade de devolução da diferença, mediante determinadas condições. O Serviço abrange o acompanhamento antes, durante e depois da compra, nomeadamente através da entrega, instalação, assistência técnica e reparação. A componente de Escolha está relacionada com a diversidade da oferta e a disponibilização de informação para apoiar a seleção dos produtos. A Durabilidade contempla o prolongamento da vida útil dos equipamentos, através da reparação, recolha de produtos usados e comercialização de equipamentos recondicionados.